Vyzvednutí e-shop objednávek
Jednou z klíčových funkcionalit KASA FIK Kiosku je efektivní správa a vyzvedávání online objednávek. Tato funkce umožňuje zákazníkům rychle a pohodlně vyzvednout zboží zakoupené ve vašem e-shopu přímo na kiosku, čímž se výrazně zkracuje čekací doba a optimalizuje se provoz výdejního místa.
Jak funguje vyzvednutí objednávky
- Identifikace objednávky: Zákazník přistoupí ke kiosku a zadá unikátní identifikátor své objednávky. To může být číslo objednávky, QR kód z potvrzovacího e-mailu, nebo jiný předem definovaný kód.
- Ověření a instrukce: Kiosek v reálném čase ověří platnost objednávky a její stav v propojeném e-shop systému nebo ERP. Po úspěšném ověření zobrazí zákazníkovi instrukce k vyzvednutí – například číslo výdejního boxu, informaci o tom, u kterého pultu si má zboží vyzvednout, nebo automaticky odešle notifikaci personálu.
- Potvrzení: Volitelně může kiosek vytisknout potvrzení o vyzvednutí objednávky pro zákazníka i pro interní evidenci.
Podporované platformy a integrace
KASA FIK Kiosk nabízí robustní integrační možnosti s předními e-commerce platformami a podnikovými systémy, což zajišťuje plynulý tok dat a aktuální informace o stavu objednávek.
-
E-commerce platformy:
- Shoptet
- Shopify
- WooCommerce
- PrestaShop
-
Zakázkové integrace s ERP systémy:
- Helios
- Premier ERP
![]() |
![]() |