Ticketstream - validace vstupů na kiosku a pokladně

KASA FIK Pokladna nabízívám rychléumožní rychle a spolehlivéspolehlivě ověřováníovat platnost vstupenek prodaných přes Ticketstream,Ticketstream. aťTuto užfunkci využijete především při kontrole vstupu na akci,akce, sportoviště, koncert,koncerty nebo v kioskovém režimu.

Co budetepotřebujete potřebovat:

k propojení:

1. BýtPartnerství partnerems Ticketstreamu:Ticketstreamem: Musíte mít s Ticketstreamem smlouvu a prodávat vstupenky přes jejichně systém.vstupenky.
2. Váš unikátní Ticketstream Autorizační Token: Toto je speciální kód, který slouží k propojenípropojí vašíi KASA FIK pokladnypokladnu se systémem Ticketstream. Tento tokenToken získáte přímo od společnosti Ticketstream. Kontaktujte je a vyžádejte si "Autorizační token pro integraci s pokladním systémem" (nebo podobný název).ho. Bez tohoto tokenuněj propojení nebude fungovat.
3. Pokladní aplikaciAplikaci KASA FIK Pokladna: Ujistěte se, že ji máte nainstalovanou a funkční.
4. Stabilní internetové připojení: KASA FIK potřebuje internet pro online validaciověření a stahování seznamůdat vstupenek.o vstupenkách.
5. Čtečka čárových/QR kódů: Zařízení pro skenování kódů ze vstupenek, připojené k pokladně nebo kiosku.

Kroky

Nastavení k nastavenípropojení v KASA FIK:

FIK

(jednorázové):

1. Krok 1: Získejte Token od Ticketstreamu: Než začnete v KASA FIK, ujistěte se, že máte od Ticketstreamu připravený váš Ticketstream Autorizační Token
   Token.
   • Nejdůležitější krok mimo KASA FIK: Kontaktujte společnost Ticketstream a vyžádejte si váš unikátní autorizační token.
   • Jakmile token dostanete, mějte ho připravený.

   Krok 2: Vložte Token do nastaveníOtevřete KASA FIK Pokladna.

   • Otevřete aplikaci KASA FIK Pokladna.
   • Přejděte do Nastavení aplikace..
   • Najděte a klepněte naVyberte Expertní nastavení.
   • V Expertním nastavení najděKlepněte a vybertena položku Ticketstream.
   • ZdeDo uvidítezobrazeného pole pro vložení tokenu. Vložte (nebo opište) sem váš Ticketstreamzadejte Autorizační Token, který jste získali vod Kroku 1.Ticketstreamu.
   • Uložte provedené změny v nastavení (obvykle tlačítkem "Uložit" nebo fajfkou).

Krok 3: Nastavení způsobu validace (Pokladna / Kiosek):

• Po vložení tokenu je propojení se Ticketstreamem aktivní. Nyní jesi potřeba nastavit,nastavte, jak budete validaci prováděspouštět:

  • Na běžné pokladně: ObvykleDoporučujeme se nastavínastavit funkční klávesavesu (tlačítko na obrazovce nebo klávesnici), která spustí režim validaceskenování vstupenky. Nastavení funkčních kláves najdete v Nastavení KASA FIK (přesné umístění se může lišit, hledejte sekci "Pokladna" nebo "Funkční klávesy"). Přiřaďte jedné z kláves akci související s validací Ticketstream.
  • V Kioskovém režimu: Validace může probíhat automaticky po naskenování vstupenky. Nastavení kioskového režimu a automatické validace často vyžaduje pomoc specialisty podpory KASA FIK, protože jde o komplexnější konfiguraci.

Tento návod vám pomůže nastavit vaši pokladnu KASA FIK tak, abyste mohli rychle a spolehlivě ověřovat platnost vstupenek prodaných přes Ticketstream, ať už při vstupu na akci, sportoviště, koncert, nebo v kioskovém režimu.

Co budete potřebovat:

1. Být partnerem Ticketstreamu: Musíte mít s Ticketstreamem smlouvu a prodávat vstupenky přes jejich systém.
2. Váš unikátní Ticketstream Autorizační Token: Toto je speciální kód, který slouží k propojení vaší KASA FIK pokladny se systémem Ticketstream. Tento token získáte přímo od společnosti Ticketstream. Kontaktujte je a vyžádejte si "Autorizační token pro integraci s pokladním systémem" (nebo podobný název). Bez tohoto tokenu propojení nebude fungovat.
3. Pokladní aplikaci KASA FIK Pokladna: Ujistěte se, že ji máte nainstalovanou a funkční.
4. Stabilní internetové připojení: KASA FIK potřebuje internet pro online validaci a stahování seznamů vstupenek.
5. Čtečka čárových/QR kódů: Zařízení pro skenování kódů ze vstupenek, připojené k pokladně nebo kiosku.

Kroky k nastavení v KASA FIK:

Krok 1: Získejte váš Ticketstream Autorizační Token

• Nejdůležitější krok mimo KASA FIK: Kontaktujte společnost Ticketstream a vyžádejte si váš unikátní autorizační token.
• Jakmile token dostanete, mějte ho připravený.

Krok 2: Vložte Token do nastavení KASA FIK

• Otevřete aplikaci KASA FIK Pokladna.
• Přejděte do Nastavení aplikace.
• Najděte a klepněte na Expertní nastavení.
• V Expertním nastavení najděte a vyberte položku Ticketstream.
• Zde uvidíte pole pro vložení tokenu. Vložte (nebo opište) sem váš Ticketstream Autorizační Token, který jste získali v Kroku 1.
• Uložte provedené změny v nastavení (obvykle tlačítkem "Uložit" nebo fajfkou).

Krok 3: Nastavení způsobu validace (Pokladna / Kiosek)

• Po vložení tokenu je propojení se Ticketstreamem aktivní. Nyní je potřeba nastavit, jak budete validaci provádět:
  • Na běžné pokladně: Obvykle se nastaví funkční klávesa (tlačítko na obrazovce nebo klávesnici), která spustí režim validace vstupenky. Nastavení funkčních kláves najdete v Nastavení KASA FIK (přesné umístění se může lišit, hledejte sekci "Pokladna" nebo "Funkční klávesy"). Přiřaďte jedné z kláves akci související s validací Ticketstream.
  • V Kioskovém režimu: Validace může probíhat automaticky po naskenování vstupenky. Nastavení kioskového režimu a automatické validace často vyžaduje pomoc specialisty podpory KASA FIK, protože jde o komplexnější konfiguraci.

Jak používat validaci vstupenek při vstupu:

1. Návštěvník vám předloží vstupenku (vytištěnou nebo v telefonu).
2. Pokud používáte běžnou pokladnu: Stiskněte nastavenou funkční klávesu pro validaci Ticketstream.
3. Pokud používáte Kiosek: Kiosek můžeje býtpřipraven nastaven tak, aby automatickya čekaleká na skenování.
4. Pomocí čtečky naskenujte čárový kód nebo QR kód ze vstupenky.
5. KASA FIK se přes internet spojí se systémem Ticketstream (online) a ověří platnost vstupenky.
6. Na obrazovce KASA FIK se okamžitě zobrazí výsledek validace:
   • Vstupenka je platná: Zobrazí se potvrzení, (případně detaily o vstupence (např.jako typ vstupenky, zóna). Můžete náNávštěvníka pustitmůžete dál.pustit.
   • Vstupenka je neplatná: Zobrazí se důvod (např. vstupenka již byla použita,itá, neexistuje, je neplatná pro dnešnídaný den,den atd.). Návštěvníka byste neměli pustit.
7. KASA FIK zároveň uplatní vstupenku v systému Ticketstream, aby ji nebylo možné použít znovu.

Důležité funkce a poznámky:

• Offline validace: KASA FIK si průběžně stahuje seznamy vstupenek z Ticketstreamu. To znamená,umožňuje že vověřit některýchkteré případech (pokud je vstupenka na staženém seznamu) může validace proběhnoutvstupenky i v případěi krátkodobéhom výpadku internetu. Pro plnou spolehlivost a hlavně pro uplatnění vstupenky v systému Ticketstream je však online připojení klíčovénezbytné.
• Řízení vstupu: Systém vám umožnípomůže kontrolovat vstup na různé typy akcí nebo do různých zón (VIP, standard,standard atd.) na základě informací ze vstupenky.
• Kiosek vs. Pokladna: Způsob použití se mírně liší. Na pokladně obsluha aktivuje validaci tlačítkem, na kiosku je proces často automatizovaný pro samotné návštěvníky.

Co když se objeví chyba?

Pokud KASA FIK hlásí problém s validací, zkontrolujte:

• Zda máte funkční internetové připojení. (Aplikace sice pracuje s offline kódydaty, ale pro online ověření a uplatnění je nutnéinternet připojení k Internetunutný).
• Zda jste správně naskenovali kód.
• Zda máte správně vložený Autorizační Token v nastavení KASA FIK.
• DůPřečtěte si důvod chyby zobrazený na obrazovce KASA FIK (např. "Vstupenka již použita").

Potřebujete pomoct?

• V případě přetrvávajících problémů s nastavením v aplikaci KASA FIK nebo s kioskovým režimem kontaktujte podporu KASA FIK.
(pro
• V nastavenípřípadě vproblémů aplikacis vaším Autorizačním Tokenem nebo kiosku) nebo podporu Ticketstream (pro problémy s tokenem nebo daty o vstupenkách).
  1. Návštěvník vám předloží vstupenku (vytištěnou nebo v telefonu).
  2. Pokud používáte běžnou pokladnu: Stiskněte nastavenou funkční klávesu pro validaci Ticketstream.
  3. Pokud používáte Kiosek: Kiosek může být nastaven tak, aby automaticky čekal na skenování.
  4. Pomocí čtečky naskenujte čárový kód nebo QR kód ze vstupenky.
  5. KASA FIK se spojí se systémem Ticketstream (online) a ověří platnost vstupenky.
  6. Na obrazovce KASA FIK se okamžitě zobrazí výsledek validace:
     • Vstupenka je platná: Zobrazí se potvrzení, případně detaily o vstupence (např. typ vstupenky, zóna). Můžete návštěvníka pustit dál.
     • Vstupenka je neplatná: Zobrazí se důvod (např. vstupenka již byla použita, neexistuje, je neplatná pro dnešní den, atd.). Návštěvníka byste neměli pustit.
  7. KASA FIK zároveň uplatní vstupenkuch v systému Ticketstream,Ticketstream aby ji nebylo možné použít znovu.

  Důležité funkce a poznámky:

  • Offline validace: KASA FIK si průběžněkontaktujte stahujepodporu seznamy vstupenekTicketstrea z Ticketstreamu. To znamená, že v některých případech (pokud je vstupenka na staženém seznamu) může validace proběhnout i v případě krátkodobého výpadku internetu. Pro plnou spolehlivost a uplatnění vstupenky je však online připojení klíčové.
  • Řízení vstupu: Systém vám umožní kontrolovat vstup na různé typy akcí nebo do různých zón (VIP, standard, atd.) na základě informací ze vstupenky.
  • Kiosek vs. Pokladna: Způsob použití se mírně liší. Na pokladně obsluha aktivuje validaci tlačítkem, na kiosku je proces často automatizovaný pro samotné návštěvníky.

  V případě přetrvávajících problémů kontaktujte podporu KASA FIK (pro nastavení v aplikaci nebo kiosku) nebo podporu Ticketstream (pro problémy s tokenem nebo daty o vstupenkách).