Časté situace s platebním terminálem SumUp

Jak

Pokud správněmáte nastavitpotíže as přihlásit se kipojením platebnímuho terminálu SumUp,SumUp abyAir, platbymůžete chodily na správný účet?

Tento článek by měl obsahovat podrobnývyzkoušet návod,sledující jak se přihlásit pod správným účtem v SumUp, jak odhlásit nesprávný účet a jak zkontrolovat nastavení bankovního účtu. Měl by také vysvětlit, co dělat, pokud se platby připisují na špatný účet.

Obsah článku:kroky:

1. Odhlášení z

   Restartujte nesprávnéhoBluetooth účtuna vsvém zařízení:

   • Vypněte a znovu zapněte Bluetooth na svém chytrém telefonu nebo tabletu.
   • Ujistěte se, že se terminál nenabíjí, protože během nabíjení nemusí být možné jej připojit.
   • Zavřete aplikaci SumUp a znovu ji spusťte.
   • Znovu podržte tlačítko napájení na terminálu, dokud se na displeji neobjeví „Hold for BT“ a poté „Release for BT“, což resetuje Bluetooth na terminálu.

2. Zkontrolujte kompatibilitu zařízení:

   • Ověřte, zda váš chytrý telefon nebo tablet splňuje požadavky na kompatibilitu s terminálem SumUp Air.

3. Aktualizujte software:

   • Ujistěte se, že máte nejnovější verzi aplikace SumUp.
   • PřihlášeníZkontrolujte, podzda správnýje operační systém účtem.vašeho zařízení aktuální, a případně proveďte aktualizaci.
4. Kontrola a

   Znovu nastavení bankovního účtu v SumUp.

5. Provedení zkušební platby a ověření správného připisování plateb.
6. Kontaktování podpory SumUp v případě potřeby změny bankovního účtu.

Jak řešit problémy s transakcemi přesspárujte terminál SumUp,s které nejsou připsány na bankovní účet?aplikací

Tento článek by měl poskytnout návod, jak řešit situace, kdy transakce nejsou připsány na bankovní účet, včetně kontroly historie transakcí, frekvence vyplácení plateb a správného nastavení bankovního účtu.

Obsah článku::

• KrokV 1:aplikaci PřihlášeníSumUp přejděte do úsekce „Účtuet“ SumUp(na aAndroidu kontrolaikona historienabídky transakcív levém horním rohu).
• KrokVyberte 2:„Způsoby Kontrolaplatby“ frekvencenebo vyplácení„Zvolit plateb.terminál“ a zvolte „SumUp Air“.
• KrokPostupujte 3:podle Kontaktování podpory SumUppokynů pro pomoc s identifikací problému.
• Krok 4: Ověření správnosti údajů o bankovním účtu v SumUp.
• Krok 5: Kontrola správného nastavení a propojeníspárování terminálu s aplikacívaším KASA FIK.zařízením.

Restartujte své zařízení:

• Restartujte svůj chytrý telefon nebo tablet, což může pomoci obnovit Bluetooth připojení.

Zkontrolujte stav baterie terminálu:

• Ujistěte se, že je terminál nabitý alespoň na 25 %, protože nízká úroveň nabití může ovlivnit jeho funkčnost.