Skip to main content

Časté situace s platebním terminálem SumUp

Jak správně nastavit a přihlásit se k platebnímu terminálu SumUp, aby platby chodily na správný účet?

Tento článek by měl obsahovat podrobný návod, jak se přihlásit pod správným účtem v SumUp, jak odhlásit nesprávný účet a jak zkontrolovat nastavení bankovního účtu. Měl by také vysvětlit, co dělat, pokud se platby připisují na špatný účet.

Obsah článku:

  1. Odhlášení z nesprávného účtu v aplikaci SumUp.
  2. Přihlášení pod správným účtem.
  3. Kontrola a nastavení bankovního účtu v SumUp.
  4. Provedení zkušební platby a ověření správného připisování plateb.
  5. Kontaktování podpory SumUp v případě potřeby změny bankovního účtu.

Jak propojit platební terminál SumUp s pokladní aplikací KASA FIK?

Tento článek by měl poskytnout podrobný návod, jak propojit terminál SumUp s pokladní aplikací KASA FIK, včetně řešení běžných problémů, jako je nemožnost provést platbu nebo chybějící připojení.

Obsah článku:

  • Krok 1: Otevření aplikace KASA FIK a přechod do sekce Nastavení.
  • Krok 2: Zapnutí platební metody SumUp.
  • Krok 3: Přihlášení k účtu SumUp.
  • Krok 4: Provedení první platby a výběr správného terminálu.
  • Krok 5: Řešení problémů s připojením nebo platbami.

Jak řešit problémy s transakcemi přes terminál SumUp, které nejsou připsány na bankovní účet?

Tento článek by měl poskytnout návod, jak řešit situace, kdy transakce nejsou připsány na bankovní účet, včetně kontroly historie transakcí, frekvence vyplácení plateb a správného nastavení bankovního účtu.

Obsah článku:

  • Krok 1: Přihlášení do účtu SumUp a kontrola historie transakcí.
  • Krok 2: Kontrola frekvence vyplácení plateb.
  • Krok 3: Kontaktování podpory SumUp pro pomoc s identifikací problému.
  • Krok 4: Ověření správnosti údajů o bankovním účtu v SumUp.
  • Krok 5: Kontrola správného nastavení a propojení terminálu s aplikací KASA FIK.