# Teamviewer vzdálená správa nenabízí ovládání obrazovky

---

K ovládání zařízení a vzdálenou plochu je nutné mít nainstalovaný doplňek pro Teamviewer QuickSupport AOSP5. Doplňek je nutný ke zprovoznění ovládání plochy. Pro zařízení Samsung, HTC, Huawai jsou nutné doplňku pro daného výrobce.

## Kde stáhnout

Ten je ke stažení na Google Play, partneři imstalační apk naleznou v repozitáři se soubory. Případně kontaktujte naši technickou podporu pro odkaz ke stažení.

#### Zařízení KASA FIK ORANGE

je doporučeno mít nainstalovánu verzi QuickSupport 15.9.128. Verze 11 nebo 12.0.6197 není podporována.

##### Zařízení Yiioyama

Podporuje Quicksupport vč. ovládání