Nastavení a obsluha návštěv
Kompletní návod na nastavení časových vstupů, konfiguraci akčních tlačítek a obsluhu návštěv zákazníků od jejich příchodu až po závěrečné vyúčtování.
Nastavení časované položky v ceníku
V detailu položky v ceníku najděte sekci Typ položky a vyberte možnost Časově kalkulovaná položka.
Ujistěte se, že je zaškrtnuto pole Návštěva. Tento krok je nezbytný pro správné fungování rezervace.
Jakmile je návštěva aktivována, zpřístupní se další nastavení. Postupně vyplňte následující pole:
-
Délka návštěvy
-
Sazba za překročení
-
Zaokrouhlení překročení
Nastavení a správa návštěv
Návštěvy se ovládají pomocí jednotlivých akčních tlačítek
Důležité pravidlo: Před použitím jakéhokoliv z níže uvedených akčních tlačítek musí být na pokladně vždy nejprve přihlášen zákazník.
Přehled a nastavení akčních tlačítek
Otevřít návštěvu
-
Nastavení: K tomuto tlačítku je nutné v konfiguraci přiřadit PLU produktu, který jste si v ceníku nastavili jako základní vstup.
-
Funkce: Stisknutím tohoto tlačítka se zahájí měření času zákazníkovy návštěvy. Na účet se zároveň automaticky naúčtuje základní vstupné k úhradě.
Přidat do návštěvy
-
Funkce: Toto tlačítko slouží k průběžnému prodeji během pobytu zákazníka. Umožňuje na jeho otevřený účet kdykoliv přidat libovolnou položku z ceníku (např. občerstvení, půjčení vybavení atd.)
Kontrola návštěvy
- Funkce: Slouží pro rychlý přehled o aktuálním stavu. Zobrazuje podrobné informace o tom, jak dlouho je zákazník uvnitř a jaký je stav jeho účtu.
- Úpravy: Pomocí funkce Upravit v tomto okně můžete v případě potřeby manuálně změnit čas začátku vstupu, upravit cenu nebo další parametry návštěvy.
Uzavřít návštěvu
-
Funkce: Tímto tlačítkem se návštěva definitivně ukončí. Zastaví se časomíra a systém na účet automaticky doúčtuje případné poplatky za překročení času (na základě nastavené sazby) a všechny další položky, které si zákazník během návštěvy nakoupil. Účet je tak připraven k finálnímu zaplacení.
Přehled všech probíhajících návštěv
Pokud se potřebujete podívat na všechny aktuálně otevřené návštěvy, najdete je v sekci Objednávky. Poté vpravo nahoře vybrat možnost Otevřené návštěvy. Zde uvidíte kompletní seznam všech probíhajících návštěv na jednom místě.
