SMART Coin System Range – Uživatelská příručka 1. Úvod a důležitá upozornění 1.1 Úvod Tento uživatelský manuál obsahuje kompletní informace pro správnou instalaci, provoz a údržbu zařízení SMART Coin System Range. Před zahájením jakýchkoli prací se zařízením si pečlivě prostudujte všechny pokyny v tomto dokumentu. 1.2 Důležitá upozornění ⚠️ VAROVÁNÍ – POVINNÁ SEZNÁMENÍ Tento manuál je nedílnou součástí dodávky zařízení SMART Coin System Range. Před prvním použitím zařízení je uživatel povinen: ✅ Seznámit se s veškerými pokyny v tomto manuálu ✅ Dodržovat všechny uvedené postupy a specifikace ✅ Používat výhradně mince odpovídající specifikacím v kapitole 5 ✅ Zajistit vhodné provozní podmínky dle kapitoly 4 Nedodržení tohoto manuálu může vést k poškození zařízení a ZTRÁTĚ ZÁRUKY. ⚠️ UPOZORNĚNÍ K BEZPEČNOSTI NEDOSTATEČNÉ UZEMNĚNÍ způsobuje PORUCHY! Je velmi důležité, aby bylo zařízení SMART Coin System správně připojeno k zemi (uzemněn). Nedostatečné uzemnění může způsobit komunikační problémy a další poruchy. 2. Informace o produktu 2.1 Řada produktů SMART Coin System Range Řada SMART Coin System Range zahrnuje tři základní produkty: Produkt Popis Rychlost výplaty SMART Coin System Špičkový validátor mincí, kombinovaný mincovník a recyklátor v jednom Až 12 mincí/s Twin SMART Coin System Validátor se dvěma mincovníky a dvěma recyklátory Až 24 mincí/s SMART Hopper Vícemoncový mincovník a recyklátor Až 12 mincí/s 2.2 Klíčové vlastnosti ✅ Špičkový validátor mincí, mincovník a recyklátor v jednom ✅ Eliminuje nedostatek mincí ✅ Vedoucí kapacita mincí, rychlost přijetí a výplaty na trhu ✅ Nejnižší celkové náklady na vlastnictví ✅ Vysoké zabezpečení – vícefrekvenční snímací technologie 2.3 Typické aplikace Herní průmysl Maloobchod a kiosky Automatizované prodejní systémy 2.4 Komponenty a varianty Možnosti trysek (trysky pro výdej mincí) Kód Název Použití PM00488 Top Pay Nozzle (standardní) Standardní tryska PM01107 Combined Nose Povinná pro použití s podavačem mincí (Coin Feeder) PM02619 Master Hopper Y-Nose Pro hlavní mincovník Twin systému PM02618 Secondary Hopper Y-Nose Pro vedlejší mincovník Twin systému Možnosti sběrného žlabu Kód Název Použití PM01106 Funnel (nálevka) Standardní varianta PA04138 Chute with Debris Collection Důrazně doporučeno pro nové integrace Možnosti víka Kód Název Popis PA02051 Lid Assembly Standardní sestava víka PA04140 Hopper Locking Lid Uzamykatelné víko (vyžaduje klíč) 3. Technické specifikace 3.1 Rozměry [Technické výkresy s přesnými rozměry – doplňte dle konkrétního modelu] 3.2 Hmotnosti Produkt Hmotnost prázdného Hmotnost naplněného (přibližně) SMART Coin System 4 kg 18 kg Twin SMART Coin System 6,5 kg 31 kg SMART Hopper 2,4 kg 13,7 kg 3.3 Požadavky na napájení SMART Coin System a SMART Hopper Parametr Minimum Nominální Maximum Napájecí napětí +21,6 V DC +24 V DC +26,4 V DC Zvlnění napětí 0 V 0 V 0,25 V @ 100 Hz Napájecí proudy: Režim SMART Coin System SMART Hopper Pohotovostní (Standby) 0,4 A 0,2–0,4 A Provozní (Running) 3 A 3 A Špičkový (Peak) 6,5 A 6,5 A Twin SMART Coin System Parametr Minimum Nominální Maximum Napájecí napětí +21,6 V DC +24 V DC +26,4 V DC Zvlnění napětí 0 V 0 V 0,25 V @ 100 Hz Napájecí proudy: Režim Hodnota Pohotovostní (Standby) 0,3 A Provozní (Running) 4 A Špičkový (Peak) 11,2 A ⚠️ DŮLEŽITÉ: Twin SMART Coin System vyžaduje samostatný napájecí zdroj 24 V DC / 11,2 A pro každé zařízení (Master i Slave). Doporučené napájecí zdroje Specifikace Výrobce RS Stock Code Farnell Stock Code 24V / 8,4A TDK Lambda LS200-24 739-7979 1995941 24V / 12,5A TDK Lambda RWS300B-24 813-9128 2444007 3.4 Úrovně logiky rozhraní Parametr Logická 0 (LOW) Logická 1 (HIGH) Vstupy 0 V až +0,5 V 3,7 V min (vnitřní pull-up) Výstupy s 2K2Ω pull-up rezistorem +0,6 V Pull-up napětí hostitelského rozhraní 4. Požadavky na prostředí a instalaci 4.1 Provozní podmínky Parametr Minimum Maximum Teplota +3°C +50°C Vlhkost 5% 95% (bez kondenzace) 4.2 Skladovací podmínky Parametr Minimum Maximum Teplota +0°C +70°C Vlhkost 5% 95% (bez kondenzace) ⚠️ VAROVÁNÍ – PROVOZNÍ PODMÍNKY Zařízení musí být provozováno výhradně v rozsahu povolených teplot a vlhkosti. Provoz mimo tyto parametry: ❌ Vede k okamžité ztrátě záruky ❌ Může způsobit trvalé poškození zařízení ❌ Způsobuje neplatnost reklamací 4.3 Požadavky na prostor Zajistěte dostatečný prostor pro přístup při údržbě Zajistěte odpovídající ventilaci Zařízení musí být chráněno před přímým slunečním zářením Zařízení musí být instalováno na rovném a stabilním povrchu 4.4 Elektrické požadavky ⚠️ Uzemňovací požadavky – KRITICKÉ Nedostatečné uzemnění způsobuje PORUCHY! Je bezpodmínečně nutné, aby bylo zařízení SMART Coin System správně připojeno k zemi (uzemněno). Nedostatečné uzemnění způsobuje: Komunikační problémy Selhání funkce Nestabilní chování Tyto závady způsobené nedostatečným uzemněním NEMOHOU BÝT UZNÁNY JAKO REKLAMACE. 5. Požadavky na mince a média 5.1 Obecné požadavky na mince ⚠️ ZÁVAZNÉ POŽADAVKY – KRITICKÉ PRO ZÁRUKU Pro správnou funkci zařízení a zachování záruky MUSÍ být používány POUZE mince splňující následující specifikace: Požadavek Specifikace Materiál Kovové slitiny běžně používané pro danou měnu Průměr V toleranci dle měnové specifikace Tloušťka V toleranci dle měnové specifikace Hmotnost V toleranci dle měnové specifikace Povrch Čistý, nepoškozený, bez deformací Magnetické vlastnosti Odpovídající specifikaci měny 5.2 Nepřijatelné typy mincí a situace 🚫 ZAKÁZANÉ MINCE A MATERIÁLY Typ Důvod zákazu Mince s viditelným poškozením Může způsobit zaseknutí Mince s nečistotami Kontaminace senzorů Mince s přilepenými nečistotami Poškození mechanismu Cizí předměty Zaseknutí, poškození Mince jiných měn Nesprávná validace Padělané mince Bezpečnostní riziko Upravené nebo manipulované mince Bezpečnostní riziko Korodované mince Poškození senzorů 🚫 ZAKÁZANÉ JEDNÁNÍ ❌ NÁSLEDUJÍCÍ JEDNÁNÍ JE PŘÍSNĚ ZAKÁZÁNO A POVEDE K OKAMŽITÉ ZTRÁTĚ ZÁRUKY: Vkládání mincí jiných měn než je povoleno Vkládání mincí násilím nebo pod tlakem Vkládání neautorizovaných předmětů (uzávěry, šrouby, apod.) Odstraňování nebo obcházení bezpečnostních prvků Používání mincí s viditelným poškozením Vkládání mincí znečištěných lepidlem, tukem nebo jinými látkami Pokus o manuální otevření nebo zásah do validátoru 5.3 Příprava mincí před vložením ✅ DOPORUČENÉ POSTUPY PRO PŘÍPRAVU MINCÍ Před vložením mincí do zařízení: Kontrola čistoty – mince musí být čisté a suché Vizuální kontrola – žádné viditelné poškození, deformace Oddělení nevhodných mincí – poškozené, znečištěné, neplatné mince Správné skladování – mince skladujte v čistých nádobách 5.4 Kapacita a doplňování Produkt Přibližná kapacita Doporučená frekvence doplňování SMART Coin System až 18 kg mincí Podle využití Twin SMART Coin System až 31 kg mincí Podle využití SMART Hopper až 13,7 kg mincí Podle využití ⚠️ UPOZORNĚNÍ NA KAPACITU Kapacity jsou uvedeny jako maximální přibližné hodnoty Skutečná kapacita závisí na typu a stavu použitých mincí Pravidelně kontrolujte hladinu mincí Zajistěte včasné doplňování pro optimální provoz 6. Instalace a zapojení 6.1 Příprava před instalací ⚠️ POŽADAVKY PŘED INSTALACÍ Před zahájením instalace zajistěte: Požadavek ✅ ANO / ❌ NE Připravené napájecí zdroje (24V DC) ☐ Správné uzemňění ☐ Čisté prostředí ☐ Teplota v povoleném rozsahu ☐ Vlhkost v povoleném rozsahu ☐ Veškeré kabely a konektory ☐ Dokumentace k hostitelskému stroji ☐ 6.2 Mechanická instalace Obecné zásady Umístění – zvolte vhodné místo s dostatkem prostoru Upevnění – zajistěte stabilní montáž Vyrovnání – zařízení musí být v horizontální poloze Přístup – zajistěte přístup pro údržbu 6.3 Elektrické zapojení ⚠️ BEZPEČNOSTNÍ POKYNY – ELEKTRICKÉ ZAPOJENÍ ✅ POVOLENO ❌ ZAKÁZÁNO Použití dodaných konektorů Úpravy konektorů Zapojení dle schématu Spojování vodičů neschváleným způsobem Kontrola polarity Přepólování napájení Správné uzemňování Provoz bez uzemnění Zapojení napájení Pin Funkce Barva vodiče 1 +24V DC [dle dokumentace] 2 0V (GND) [dle dokumentace] 3 Uzemňění Žluto-zelená 6.4 Kontrola po instalaci ✅ KONTROLNÍ SEZNAM PO INSTALACI Krok Kontrola Výsledek 1 Napájecí napětí v toleranci (21,6–26,4V) ☐ OK / ☐ CHYBA 2 Správné uzemňění ☐ OK / ☐ CHYBA 3 Mechanické upevnění ☐ OK / ☐ CHYBA 4 Připojení komunikačních kabelů ☐ OK / ☐ CHYBA 5 Vizuální kontrola ☐ OK / ☐ CHYBA 7. Provoz a každodenní používání 7.1 Základní ovládání Spuštění zařízení Zkontrolujte napájení Zkontrolujte připojení Zapněte hostitelský stroj Počkejte na inicializaci Ověřte funkčnost Denní kontroly ✅ DENNÍ KONTROLNÍ SEZNAM Krok Kontrola Četnost 1 Vizuální kontrola zařízení Denně 2 Kontrola hladiny mincí Denně 3 Kontrola čistoty vstupního otvoru Denně 4 Kontrola správného výdeje mincí Při každém použití 5 Poslech neobvyklých zvuků Při každém použití 7.2 Běžné provozní stavy Stav Popis Indikace Pohotovostní (Standby) Zařízení je zapnuto, nepřijímá [dle dokumentace] Provozní (Running) Aktivní příjem nebo výdej [dle dokumentace] Chybový (Error) Závada nebo zaseknutí [dle dokumentace] 7.3 Správné vkládání mincí ✅ SPRÁVNÝ POSTUP VKLÁDÁNÍ MINCÍ Připravte si mince (zkontrolujte čistotu a stav) Vložte mince jednotlivě nebo v malých množstvích Dodržujte doporučenou rychlost vkládání Nikdy netlačte mince násilím Vyčkejte na zpracování každé dávky Sledujte indikátory stavu ❌ ZAKÁZANÉ POSTUPY PŘI VKLÁDÁNÍ Vkládání mincí násilím Současné vkládání velkého množství Používání nástrojů k zasažení mincí Vkládání složených nebo deformovaných mincí 7.4 Správný výdej mincí ✅ SPRÁVNÝ POSTUP PŘI VÝDEJI Počkejte na dokončení transakce Vyčkejte na úplný výdej všech mincí Mince sbírejte z výstupního otvoru Zkontrolujte správnost výdeje ⚠️ BĚHEM VÝDEJE: ❌ Neodstraňujte mince předčasně ❌ Nevkládejte žádné předměty do výstupního otvoru ❌ Nezakrývejte výstupní otvor 8. Údržba a čištění 8.1 Plán údržby Interval Úkon Odpovědnost Denně Vizuální kontrola Obsluha Týdně Čištění vstupního otvoru Obsluha Měsíčně Kompletní vizuální kontrola Obsluha Čtvrtletně Profesionální kontrola Servisní technik Ročně Kompletní servis Servisní technik 8.2 Čištění ⚠️ BEZPEČNOST PŘED ČIŠTĚNÍM Před jakýmkoliv čištěním: Vypněte zařízení Odpojte napájení Vyčkejte na úplné zastavení mechanických částí Doporučené čištění Oblast Metoda Četnost Vstupní otvor Stlačený vzduch, suchý hadřík Týdně Výstupní otvor Stlačený vzduch Týdně Vnější povrch Suchý nebo mírně vlhký hadřík Měsíčně Senzory Stlačený vzduch (pouze!) Měsíčně ❌ ZAKÁZANÉ METODY ČIŠTĚNÍ: Použití vody nebo kapalin Použití rozpouštědel Použití abrazivních materiálů Použití stlačeného vzduchu na senzory (přílišný tlak) 8.3 Běžná údržba ✅ DOPORUČENÉ POSTUPY: Pravidelná kontrola opotřebení Kontrola utažení šroubů Kontrola stavu kabelů Kontrola funkcí senzorů 9. Odstraňování problémů 9.1 Varovná upozornění ⚠️ PŘED ODSTRAŇOVÁNÍM PROBLÉMŮ: ✅ POVOLENO ❌ ZAKÁZÁNO Restartování zařízení Demontáž krytu Kontrola připojení Zásah do elektroniky Kontrola mincí Násilné vyjmutí mincí Kontrola napájení Použití nástrojů uvnitř 9.2 Běžné problémy a řešení Problém: Zařízení nereaguje Možná příčina Řešení Chybí napájení Zkontrolujte připojení napájení Nízké napětí Změřte napětí (mělo by být 21,6–26,4V) Špatné uzemňování Zkontrolujte uzemnění Zaseknutá mince Viz sekce zaseknutí Problém: Mince nejsou přijímány Možná příčina Řešení Neplatné mince Zkontrolujte typ mince Znečištěné mince Použijte čisté mince Zaseknutí Odstraňte zaseknutou minci Senzor znečištěn Vyčistěte senzory stlačeným vzduchem Problém: Mince nejsou správně vydávány Možná příčina Řešení Nedostatek mincí Doplňte mince Zaseknutí Odstraňte zaseknutou minci Mechanická závada Kontaktujte servis Problém: Zaseknutí mince ⚠️ POSTUP PŘI ZASEKNUTÍ MINCE: OKAMŽITĚ vypněte zařízení Počkejte na úplné zastavení Zkontrolujte vizuálně místo zaseknutí Opatrně odstraňte minci nebo cizí předmět Zkontrolujte, zda není mince poškozena Zapněte zařízení Proveďte testovací transakci ❌ NIKDY: Nepoužívejte ostré nástroje uvnitř zařízení Netlačte na mince násilím Neodstraňujte ochranné kryty 9.3 Kontakt na servis 📞 PŘI PŘETRVÁVAJÍCÍCH PROBLÉMECH: Pokud problém přetrvává po provedení výše uvedených kroků, kontaktujte autorizovaný servis. 10. Bezpečnostní pokyny 10.1 Obecná bezpečnost ⚠️ ZÁKLADNÍ BEZPEČNOSTNÍ PRAVIDLA ✅ POVOLENO ❌ ZAKÁZÁNO Dodržování pokynů Ignorování varovných hlášení Pravidelná údržba Provoz s viditelným poškozením Správné používání Úpravy zařízení Kontrola prostředí Provoz v nevhodných podmínkách 10.2 Elektrická bezpečnost ⚠️ ELEKTRICKÉ NEBEZPEČÍ Zařízení pracuje s napětím 24V DC Před údržbou vždy odpojte napájení Nepoužívejte poškozené kabely Zajistěte správné uzemnění 10.3 Mechanická bezpečnost ⚠️ MECHANICKÉ NEBEZPEČÍ Zařízení obsahuje pohyblivé části Během provozu se nedotýkejte vnitřních částí Po vypnutí počkejte na úplné zastavení U uzamykatelných vík používejte pouze dodaný klíč 11. Záruka a ochranná ustanovení 11.1 Rozsah záruky 📋 PODMÍNKY ZÁRUKY Záruka se vztahuje na výrobní vady a závady vzniklé při běžném používání zařízení v souladu s tímto manuálem. 11.2 Ztráta záruky – zakázané činnosti 🚫 NÁSLEDUJÍCÍ JEDNÁNÍ POVEDE K OKAMŽITÉ ZTRÁTĚ ZÁRUKY: 11.2.1 Hardware Jednání Důsledek Fyzické poškození zařízení ❌ Ztráta záruky Otevření krytu bez oprávnění ❌ Ztráta záruky Použití neoriginálních náhradních dílů ❌ Ztráta záruky Neautorizované úpravy ❌ Ztráta záruky Provoz s nevhodným napájením ❌ Ztráta záruky 11.2.2 Software a firmware Jednání Důsledek Neoprávněná modifikace firmware ❌ Ztráta záruky Použití neověřeného softwaru ❌ Ztráta záruky Odstranění bezpečnostních prvků ❌ Ztráta záruky 11.2.3 Provoz a používání Jednání Důsledek Provoz mimo teplotní rozsah (+3°C až +50°C) ❌ Ztráta záruky Provoz při vlhkosti nad 95% nebo s kondenzací ❌ Ztráta záruky Vkládání nevhodných předmětů ❌ Ztráta záruky Používání neautorizovaných mincí ❌ Ztráta záruky Vkládání poškozených nebo znečištěných mincí ❌ Ztráta záruky Násilné vkládání mincí ❌ Ztráta záruky Ignorování chybových hlášení ❌ Ztráta záruky Provoz bez řádného uzemnění ❌ Ztráta záruky 11.2.4 Nedostatečná údržba Jednání Důsledek Zanedbání pravidelné údržby ❌ Ztráta záruky Používání zakázaných čisticích prostředků ❌ Ztráta záruky Nesundání krytů cizí osobou ❌ Ztráta záruky 11.3 Vyloučení odpovědnosti 📜 VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI ZAŠTITOVATELE Provozovatel zařízení bere na vědomí a souhlasí s následujícím: Odpovědnost za mince: Provozovatel odpovídá za kvalitu a vhodnost používaných mincí. Škody způsobené nevhodnými mincemi nenesou odpovědnost dodavatelé. Odpovědnost za prostředí: Provozovatel odpovídá za zajištění vhodných provozních podmínek. Záruka se nevztahuje na poškození způsobená nevhodným prostředím. Odpovědnost za údržbu: Provozovatel odpovídá za pravidelnou údržbu. Zanedbání údržby může vést ke ztrátě záruky. Odpovědnost za instalaci: Neodborná instalace ruší platnost záruky. Instalace musí být provedena dle tohoto manuálu. 11.4 Reklamace – správný postup ✅ POSTUP PRO PODÁNÍ REKLAMACE: Shromážděte doklad o koupi a záruční list Zdokumentujte závadu (foto, video) Zaznamenejte přesný popis problému Zkontrolujte, zda závada nespadá do vyloučení záruky (kap. 11.2) Kontaktujte autorizovaný servis ❌ REKLAMACE NEBUDOU UZNÁNY, POKUD: Zařízení bylo používáno v rozporu s tímto manuálem Byly použity nevhodné mince Zařízení bylo provozováno v nevhodných podmínkách Závada byla způsobena neodbornou údržbou Byly provedeny neautorizované úpravy Záruční plomby byly porušeny