Slevomat - aktivace voucherů

Tento návod vám ukáže, jak nastavit vaši pokladnu KASA FIK, abyste mohli rychle a pohodlně ověřovat a uplatňovat Slevomat vouchery přímo při prodeji, bez nutnosti chodit do Slevomat Partnerského rozhraní na počítači.

Co budete potřebovat:

1. Být partnerem Slevomatu: Musíte mít se Slevomatem uzavřenou smlouvu.
2. Váš unikátní Slevomat API Token: Toto je speciální kód, který slouží k propojení vaší pokladny se Slevomatem. Tento token získáte přímo od Slevomatu. Kontaktujte svého obchodního zástupce Slevomatu nebo jejich zákaznickou podporu a požádejte o "API token pro Partner API". Bez tohoto tokenu propojení nebude fungovat.
   
3. Internetové připojení: Pokladna potřebuje být připojená k internetu, aby mohla komunikovat se Slevomatem.

Kroky k nastavení v KASA FIK:

Krok 1: Získejte svůj Slevomat API Token

• Nejdůležitější krok mimo KASA FIK: Kontaktujte Slevomat a vyžádejte si váš unikátní API token. Řekněte jim, že ho potřebujete pro propojení s pokladním systémem (KASA FIK).
• Jakmile token dostanete, mějte ho připravený (např. zkopírovaný nebo napsaný na papíře).

Krok 2: Vložte Token do nastavení KASA FIK

• Otevřete aplikaci KASA FIK Pokladna.
• Přejděte do Nastavení aplikace.
• Najděte a klepněte na Expertní nastavení.
• V Expertním nastavení najděte a vyberte položku Slevomat.
• Zde uvidíte pole pro vložení tokenu. Vložte (nebo opište) sem váš Slevomat API token, který jste získali v Kroku 1.
• Uložte provedené změny

Krok 3: Nastavte si tlačítko pro rychlé použití (Doporučeno)

• Abyste mohli vouchery odbavovat co nejrychleji, je dobré si na pokladně nastavit speciální tlačítko.
• V prodejním režimu si nastavte funkční klávesy
• Vyberte si tlačítko (např. na dotykové obrazovce nebo klávesu na klávesnici), které chcete pro Slevomat použít.
• Přiřaďte tomuto tlačítku funkci související se Slevomatem (např. "Slevomat Voucher", "Odbavit Slevomat" apod.). Tato možnost by se měla objevit poté, co jste vložili token v Kroku 2.
• Uložte nastavení tlačítek.

Jak používat Slevomat vouchery při prodeji:

1. Zákazník vám předá Slevomat voucher.
2. Na pokladně KASA FIK stiskněte tlačítko, které jste si pro Slevomat nastavili (nebo najděte funkci v menu).
3. KASA FIK vás vyzve k zadání kódu voucheru. Opište kód přesně z voucheru zákazníka.
4. KASA FIK se přes internet spojí se Slevomatem a ověří platnost voucheru.
5. Na obrazovce pokladny se zobrazí informace o voucheru (např. název akce) a hlavně, zda je platný k použití.
6. Pokud je voucher platný, KASA FIK ho (buď automaticky, nebo po vašem potvrzení) uplatní v systému Slevomatu.
7. Pokladna potvrdí, že voucher byl úspěšně uplatněn.
8. Nyní můžete dokončit prodej v KASA FIK, případně odečíst hodnotu voucheru od celkové částky účtenky (záleží na tom, jak máte nastavené produkty v KASA FIK a jak KASA FIK zpracovává informace ze Slevomatu).

Co když se objeví chyba?

Pokud KASA FIK hlásí, že voucher nelze použít, může to být z různých důvodů, které vám pokladna obvykle ukáže (např. voucher už byl použitý, nebyl zaplacený, propadla mu platnost, neexistuje atd.).

Základní řešení problémů:

• Zkontrolujte, zda jste kód voucheru zadali správně.
• Ujistěte se, že máte na pokladně funkční internetové připojení.
• Zkontrolujte, zda máte správně vložený Slevomat token v nastavení KASA FIK (Krok 2).
• Pokud problém přetrvává a nejste si jisti, proč voucher nejde použít, kontaktujte podporu KASA FIK nebo Slevomatu.

Důležité upozornění:

• Tato funkce obvykle nefunguje pro Slevomat vouchery z kategorie cestování.
• Bez internetového připojení na pokladně nelze vouchery ověřovat ani uplatňovat.