Rezervační kniha (KASA FIK Pokladna) Co je rezervační kniha Rezervační kniha je kalendář, do kterého zapisujete obsazení stolu, místnosti nebo služby . Slouží k tomu, aby se na stejný stůl (nebo místnost) nepřekrývaly dvě rezervace s větším počtem osob, než kapacita snese. Do kalendáře se dostanete z domovské obrazovky — dlaždice „Rezervační kniha" (ikona kalendáře). Obrazovka se jmenuje „Rezervace" . Nejdřív kapacity, pak rezervace. Dokud nezaložíte žádnou kapacitu, kalendář je prázdný a ukáže výzvu „Nastavte rezervační kalendář". Bez kapacity není možné vytvořit rezervaci. Základní pojmy Kapacita Kapacita je jedno reservovatelné místo — stůl, místnost nebo služba. Každá kapacita má vlastní kalendář, vlastní maximální kapacitu a vlastní dostupné dny. Pole Význam Název Jak se kapacita jmenuje v kalendáři (např. „Stůl 5", „Místnost Terasa"). Volitelné? Ne — název je povinný. Počet osob na slot Deklarovaná velikost slotu — kolik osob je slot určený pro. Zobrazuje se v kalendáři jako „x3". Maximální kapacita Tvrdý strop: kolik osob smí být na této kapacitě současně obsazeno (součet všech rezervací, které se v čase překrývají). Dostupnost (dny v týdnu) V kterých dnech je kapacita k dispozici. Pondělí je první den v řadě. Datum začátku / Datum konce Volitelný interval platnosti kapacity. Prázdné = bez omezení data. Rezervace Rezervace je konkrétní obsazení kapacity v konkrétním čase. Pole Význam Kapacita Na kterou kapacitu rezervace patří. Začátek Datum a čas začátku. Konec Datum a čas konce. Musí být po začátku. Délka Rychlá volba konce (30 min / 60 min / 90 min / 2 hodiny / 1 den). Počet Kolik osob přijde. Musí být větší než 0 . Poznámka (viditelná zákazníkovi) Poznámka pro hosta. Interní poznámka Poznámka pouze pro personál. „Počet osob na slot" vs. „Maximální kapacita" Toto jsou dvě různé věci a snadno se zamění: „Počet osob na slot" „Maximální kapacita" Co to je Velikost jednoho slotu (stolu). Strop celkově na kapacitě. Co se kontroluje Jen to, že je 1 až 32767 . Sčítá se s počtem osob v překrývajících se rezervacích. Co se stane, když je překročený Nic — hodnota je pouze informativní. Aplikace upozorní při uložení. Pravidlo při zakládání kapacity: Maximální kapacita musí být alespoň rovna Počtu osob na slot. Aplikace to při uložení vyžaduje. Důležité: Aplikace neumí uložit minimální počet osob. Rezervace na kapacitu „Stůl 5" (5 osob na slot, max 5) tedy může klidně obsahovat jedinou osobu — minimum je dáno tím, že Počet musí být větší než 0. Pokud potřebujete rezervovat stůl výhradně pro skupiny od 3 osob, tuto podmínku je nutné hlídat ručně. Příklad — stůl pro 1 až 3 osoby, maximálně 3: Počet osob na slot = 3 (stůl je určený pro tři osoby) Maximální kapacita = 3 (víc než tři osoby u stolu nebude) Pak platí: rezervace na 1, 2 i 3 osoby se uloží; rezervace na 4 osoby se uloží jen po výslovném potvrzení; dvě překrývající se rezervace po 2 osobách už překročí strop a aplikace na to upozorní. Pozor: Hodnota „Maximální kapacita = 0" znamená bez omezení — aplikace pak nikdy nevypíše upozornění na překročení. Přes formulář ale kapacitu s maximem 0 vytvořit nejde, protože aplikace vyžaduje alespoň Počet osob na slot. Ovládání kalendáře Režimy zobrazení V horní liště (na širokých displejích) nebo pod obdobím (na telefonech) přepínáte mezi třemi režimy: Režim Co ukazuje Den Časová osa jednoho dne od 00:00 do 24:00. Na širokém displeji jeden sloupec na každou kapacitu. Týden Sedm dnů vedle sebe; na širokém displeji řádek na každou kapacitu. Měsíc Měsíční mřížka; vpravo (na širokém displeji) nebo pod ní (na telefonu) agenda vybraného dne. Období Šipky vlevo / vpravo — předchozí / následující den, týden nebo měsíc. Klepnutí na nadpis období (např. „úterý 4. listopadu 2026") otevře výběr data . Tlačítko „Dnes" v horní liště vrátí na dnešek. Filtrování podle kapacity Na telefonu a tabletu je nahoře řada filtrů (štěptek): „Všechny kapacity" a pak jedna pro každou kapacitu. Na širokém displeji je kapacity v postranním panelu vlevo; dole je legenda stavů. Vyhledávání Klepněte na ikonu lupy v horní liště. Hledá se podle: jména hosta v poznámkách, obou poznámek (i interní), názvu kapacity , data rezervace (i ve tvaru 2026-11-04 nebo 4.11 ). Výsledky se zobrazí v řadě pod lištou. Klepnutím na výsledek se kalendář přesune na daný den a otevře detail. Hledání prochází rok do obou stran od zobrazeného data, takže najdete i rezervaci mimo viditelný týden. Nabídka ⋮ Vpravo nahoře (tři tečky) najdete: Položka Co udělá Správa kapacit Seznam kapacit — přidat, upravit, smazat. Nastavení kalendáře Výchozí délka rezervace a druh správy rezervací. Obnovit kalendář Ruční načtení ze serveru. Správa kapacit Založení nové kapacity Otevřete ⋮ → Správa kapacit . Klepněte na „Přidat kapacitu" . Vyplňte: Název — např. „Stůl 5". Povinné. Počet osob na slot — např. 3 . Maximální kapacita — např. 3 . Musí být alespoň Počet osob na slot. V sekci Dostupnost klepněte na dny v týdnu, kdy je kapacita otevřená. Vybrat lze libovolnou kombinaci, ale alespoň jeden den . Volitelně nastavte Datum začátku a Datum konce (formát dd.MM.yyyy ). Když necháte pole prázdné, je pole „Bez omezení data" a kapacita platí trvale. Klepněte na „Uložit" . Úprava kapacity V seznamu kapacit klepněte na „Upravit" u dané kapacity. Formulář se otevře s vyplněnými hodnotami. Po úpravě klepněte na „Uložit" . Přejmenování kapacity funguje a hned se propíše i do kalendáře — stačí změnit pole Název a uložit. Smazání kapacity V seznamu kapacit klepněte na ikonu koše u dané kapacity a potvrďte „Smazat" . Smazat lze pouze prázdnou kapacitu. Pokud na kapacitě existuje alespoň jedna rezervace, aplikace smazání odmítne a zobrazí: „Kapacita obsahuje rezervace. Před smazáním je přesuňte nebo odstraňte." Existující rezervace se nikdy neodstraní automaticky. Práce s rezervacemi Vytvoření rezervace Způsob A — klepnutím do kalendáře: Klepněte na volný čas v denním režimu. Čas se zarovná na čtvrt hodiny (00:00, 00:15, 00:30, …). Otevře se okno „Nová rezervace" předvyplněné kapacitou a časem. Způsob B — tlačítkem: Klepněte na modré tlačítko „Nová" (na telefonu plovoucí tlačítko + ). Nová rezervace se předvyplní: na dnešek — na nejbližší čtvrt hodiny, která ještě nenastala, na jiný den — na 09:00 . V okně „Nová rezervace" zkontrolujte nebo upravte: Kapacita — z rozbalovacího menu; u každé kapacity je uvedeno její maximum. Začátek a Konec — datum i čas (datum i čas se otevírají samostatnými ovládacími prvky). Délka — rychlé chipsy 30 min | 60 min | 90 min | 2 hodiny | 1 den nastaví konec vzhledem k začátku. Počet — počet osob. Poznámka (viditelná zákazníkovi) a Interní poznámka . Klepněte na „Uložit" . Když aplikace odmítne uložit Hlášení Příčina Řešení „Vyberte kapacitu" Není zvolena žádná kapacita. Zvolte kapacitu v rozbalovacím menu. „Počet musí být větší než 0" Pole Počet je prázdné nebo nula. Zadejte počet osob. „Konec musí být po začátku" Konec není po začátku. Změňte konec. „Tato kapacita není ve vybraném termínu dostupná" Kapacita není dostupná v daný den (dnem v týdnu nebo mimo interval platnosti). Změňte den nebo kapacitu. Překročení kapacity Před uložením se aplikace nejdřív zeptá back office , jestli v daném čase nevznikla rezervace na jiné pokladně. Teprve pak porovná součet osob ve všech překrývajících se rezervacích (na téže kapacitě) s Maximální kapacitou . Když součet kapacitu přesáhne, objeví se dialog: Dostupná kapacita je překročena — V tomto čase se překrývají jiné rezervace. Vyberte jiný čas nebo kapacitu, nebo překročení kapacity výslovně potvrďte. Máte dvě možnosti: „Přesto uložit" — rezervace se uloží i přes překročení (například když víte, že hosté nakonec nepřijdou). „Pokračovat v úpravách" — vrátíte se do formuláře a čas nebo kapacitu upravíte. Bez připojení k internetu se rezervace uloží bez čekání na back office a kontrola proběhne pouze podle dat v zařízení. Rezervace vytvořená mezitím na jiné pokladně se tak nemusí odhalit — po obnovení spojení se data sloučí. Odmítnuté rezervace (viz níže) kapacitu neobsazují . Stav rezervace Stav Vzhled Význam Čeká na potvrzení oranžový Nově vytvořená rezervace, ještě nepotvrzená. Potvrzeno zelený Přijatá rezervace. Odmítnuto červený Odmítnutá rezervace. Neobsazuje kapacitu. Detail rezervace a akce Klepněte na rezervaci v kalendáři. Otevře se panel (na širokém displeji vpravo, jinak jako spodní panel) s detailem rezervace a tlačítky: Akce Co udělá Přijmout Nastaví stav „Potvrzeno". Nabízí se jen u stavu jiném než Potvrzeno. Odmítnout Nastaví stav „Odmítnuto" — rezervace přestane obsazovat kapacitu. Upravit Otevře formulář rezervace k úpravám. Přesunout / změnit termín Otevře stejný formulář — změňte Začátek a Konec. Smazat Po potvrzení smaže rezervaci z kalendáře. Do detailu se zobrazuje i upozornění „Překročena kapacita" , pokud rezervace v daném okamžiku přesahuje maximum. Nastavení kalendáře Otevřete ⋮ → Nastavení kalendáře . Časový rezervační blok (výchozí délka) Výchozí délka se předvyplní do nových rezervací . Konkrétní rezervaci můžete kdykoli ukončit jinak (pole Konec nebo chipsy Délka). Zvolená délka Uloží se jako 15 minut 15m 30 minut 30m 60 minut 60m 90 minut 90m 2 hodiny 2h 6 hodin 6h 1 den 1d Vlastní délka libovolný počet minut (1 – 143 998 560) Výchozí délka je globální — platí pro všechny kapacity. Druh správy rezervací Určuje, o jaký typ rezervací jde (slouží jako štítek uložený u kapacity): Volba Význam Rezervace pokojů Pokoje / ubytování. Rezervace stolů Stoly v restauraci. Rezervace služeb Služby (např. kosmetika, servis). Nastavení je součástí rezervační knihy — najdete ho jen přes ⋮ → Nastavení kalendáře . V Nastavení aplikace sekce rezervací není. Synchronizace s back officem Kapacity i rezervace se synchronizují automaticky — nemusíte nic potvrzovat ani hlídat. Co se synchronizuje Směr Kdy Co Odeslání Ihned po uložení změny a při pravidelné synchronizaci. Nové a upravené kapacity a rezervace se nahrají do back office. Načtení Při otevření obrazovky Rezervace (na pozadí) a při pravidelné synchronizaci. Kapacity a rezervace vytvořené jinde se zobrazí zde. Která verze vyhrává Neposlaná místní změna vždy vyhrává nad serverovou kopií. Pokud kapacitu právě měníte a v back office se mezitím změní, vyhrvá vaše verze a po následném odeslání se propíše i tam. Novější serverová kopie přepíše starší místní kopii. Kdy se změna propíše Změna se odesílá na pozadí — kalendář zůstává použitelný. Pokud se připojení nezdaří, změna zůstane uložená v zařízení a odešle se při nejbližší synchronizaci. Omezení V režimu SQL klienta se rezervace na server neodesílají (kapacity se odesílají). Tento režim je určen pro pobočky, které pracují jen s databází. Rezervace, jejíž kapacita na zařízení zatím není, se zobrazí jako „Nepřiřazená kapacita" . Jakmile se kapacita dohraje, zobrazí se správně. Omezení a časté dotazy Omezení Rezervace musí patřit kapacitě. Rezervace bez kapacity nelze vytvořit. Počet musí být větší než 0. Záporné hodnoty ani nula nejsou přípustné. Maximální kapacita musí být ≥ Počtu osob na slot , jinak kapacitu nelze uložit. Kapacitu nelze smazat, pokud na ní jsou rezervace. Minimální počet osob nelze nastavit. Rezervace na 1 osobu je možná i na kapacitě s maximem 3. Časovou dostupnost nelze nastavit na samotné kapacitě. Termín 14:00–16:00 není vlastností kapacity, ale jednotlivé rezervace. Dostupné dny a interval platnosti kapacity ano. Datum vypršení rezervace se nevyhodnocuje — aplikace toto pole zatím nepoužívá. Časté dotazy Q: Kde najdu nastavení kalendáře? A: Přímo v rezervační knize: ⋮ → Nastavení kalendáře . V Nastavení aplikace sekce rezervací není. Q: Jak smažu kapacitu, na které jsou rezervace? A: Nelze. Nejprve přesuňte nebo smažte všechny její rezervace, pak kapacitu smažte. Aplikace existující rezervace nikdy neodstraní automaticky. Q: Co znamená „x3" u kapacity v kalendáři? A: Počet osob na slot — deklarovaná velikost slotu. Nejde o limit. Skutečný limit je Maximální kapacita. Q: Rezervace se uložila, ale kalendář hlásí „Překročena kapacita". A: Součet osob v překrývajících se rezervacích na téže kapacitě je vyšší než maximum. Překročení lze potvrdit tlačítkem „Přesto uložit", nebo upravit čas či kapacitu. Samotné potvrzení nevytvoří nový limit. Q: Proč se mi rezervace neobjeví v kalendáři? A: Zkontrolujte filtr kapacit — je zapnutá jiná kapacita než ta, na které je rezervace. Dále zkontrolujte stav „Odmítnuto" (odmítnuté rezervace se v kalendáři stále zobrazují, ale neobsazují kapacitu) a případně i datum — rezervace mimo zobrazené období se zobrazí jen po posunutí období nebo přes hledání. Q: Změnil jsem kapacitu, ale změna se nevidí na jiné pokladně. A: Změna se odesílá na pozadí. Zkontrolujte připojení k internetu a zkuste ⋮ → Obnovit kalendář na druhé pokladně. Q: Lze mít jednu kapacitu pro tři stoly po dvou osobách? A: Ano — vytvořte kapacitu s Počtem osob na slot = 2 a Maximální kapacitou = 6. Pak lze současně obsadit tři stoly po dvou osobách (6 osob celkem). Rezervace se ale nepoznají podle stolu — patří všechny jedné kapacitě. Q: Lze rezervaci vytvořit na 4 osoby, když maximum je 3? A: Ano, ale aplikace při uložení vyžádá výslovné potvrzení („Přesto uložit"). Bez potvrzení uložení nepokračuje. Q: Co znamená prázdné Datum začátku / Datum konce u kapacity? A: „Bez omezení data" — kapacita platí od založení napočud.