Propojení Better Hotel

Tento dokument poskytuje podrobný přehled o integraci pokladního systému KASA FIK a samoobslužných kiosků s rezervačním systémem Better Hotel . Tato integrace umožňuje hotelům zefektivnit procesy odbavení hostů, správy rezervací a účtování výdajů, čímž se zvyšuje efektivita provozu a zlepšuje zákaznická zkušenost. 
 Přehled Integrace 
 Integrace mezi KASA FIK a Better Hotel přináší následující klíčové funkce: 
 
 
 Vyhledání rezervace: 
 
 Hosté mohou snadno vyhledat své rezervace pomocí samoobslužných kiosků nebo pokladny zadáním čísla rezervace nebo jiného identifikátoru (např. jméno hosta, email). 
 
 
 
 Správa karty hostů: 
 
 Personál a hosté mohou přistupovat k informacím o hostech, jako je číslo pokoje, jméno hosta, email nebo telefon, což umožňuje rychlé a přesné poskytování služeb. 
 
 
 
 Účtování konzumace: 
 
 Útraty z restaurace nebo baru mohou být přímo připsány na hotelový účet hosta prostřednictvím pokladního systému KASA FIK, což zjednodušuje proces placení a závěrečné vyúčtování. 
 
 
 
 Self-Checkout: 
 
 Hosté mají možnost provést self-checkout prostřednictvím kiosků, kde mohou zkontrolovat svůj účet, provést platbu a dokončit proces odhlášení bez nutnosti čekání na recepci. 
 
 
 
 Výhody Integrace 
 
 Zvýšená efektivita:  Automatizace procesů sníží zátěž na personál a zrychlí odbavení hostů. 
 Zlepšená zákaznická zkušenost:  Hosté mají více možností, jak spravovat svůj pobyt, což zvyšuje jejich pohodlí a spokojenost. 
 Přesnost a přehlednost:  Konzumace a další výdaje jsou automaticky zaznamenány a propojeny s rezervačním systémem, což minimalizuje chyby a zajišťuje přesné účtování. 
 Flexibilita:  Hosté mohou kdykoliv přistupovat k informacím o svém pobytu a provádět potřebné změny bez nutnosti asistence personálu. 
 
 Implementace 
 
 Nakonfigurujte API klíče a přístupové body pro komunikaci mezi KASA FIK a Better Hotel v aplikaci KASA FIK Pokladna - Nastavení - Expertní nastavení - Better Hotel 
 Ujistěte se, že jsou správně nastaveny všechny parametry pro vyhledávání rezervací, správy účtů a účtování výdajů