Práce s hotovostním automatem

Příslušenství ke zpracování hotovosti v automatech pro pokladny i Kiosky

• Instalace modulu a ovladače
• Manuál k hotovostnímu automatu (recyleru/dispenzeru)

Instalace modulu a ovladače

1. Propojte pokladnu pomocí USB kabelu s hotovostím automatem
2. Nainstalujte ovladač Android API Service (apk) - Cash API Service
3. Aplikace KASA FIK při startu sama detekuje přítomnost ovladače a zapne možnost na hlavní obrazovce "Hotovost"

Přístup do menu z Kiosku

V kioskovém režimu lze přejít do hlavního menu aplikace zadáním servisního PINu nebo čísla objednávky. Servisní kód je nastaven vždy pro ochodníka. Vyžádejte si přístupový kód od technické podpory.

Správa hotovostního automatu

1. Vyběr připojeného zařízení
2. Možnosti akce pro více možností a ovládaní zařízení
3. Panel se řízením stavu zařízení
4. Panel s prací s denominacemi bankovek (mincí)
5. Panel se zprávami
6. Aktuální stav zařízení

Manuál k hotovostnímu automatu (recyleru/dispenzeru)

Tento dokument popisuje základní funkce a ovládání hotovostního automatu, který je připojen k vašemu pokladnímu systému. Zařízení slouží k automatizovanému příjmu a výplatě hotovosti (bankovek a mincí), čímž zjednodušuje manipulaci s penězi, snižuje riziko chyb a zvyšuje bezpečnost.

Spuštění a stav zařízení

• Po spuštění pokladní aplikace systém automaticky vyhledá a naváže spojení se všemi připojenými hotovostními zařízeními (akceptor bankovek, akceptor mincí).
• Aplikace následně zjistí jejich aktuální provozní stav a množství hotovosti v jednotlivých vnitřních zásobnících zařízení.
• V uživatelském rozhraní aplikace (např. na záložkách) můžete vidět stav každého připojeného zařízení zvlášť.

Manipulace s hotovostí a její určení

Hotovost, se kterou automat pracuje, může mít dvě hlavní určení:

• Výplata zákazníkovi (Payout): Toto je hotovost, kterou zařízení vydává přímo zákazníkovi, například při vracení peněz po platbě v hotovosti. Zařízení si pro tyto účely udržuje nezbytnou minimální zásobu hotovosti (tzv. "Float"), aby byla zajištěna plynulá výplata.
• Pokladní zásuvka (CashBox): Toto je externí zásobník nebo zásuvka, která slouží k bezpečnému uložení hotovosti určené k pozdějšímu výběru a přepočítání (např. na konci směny). Bankovky a mince, které zařízení přijme nad rámec potřebného "Floatu" nebo nad kapacitu svých vnitřních zásobníků, jsou automaticky přesunuty do této Pokladní zásuvky.

Dostupné akce

V aplikaci máte k dispozici následující akce pro správu hotovostního automatu:

• Tisk / Odeslání stavu hotovosti:

  • Tato akce vytiskne detailní přehled o aktuálním množství hotovosti v jednotlivých vnitřních zásobnících zařízení a také v Pokladní zásuvce (CashBox).
  • Volitelně lze v nastavení aplikace nakonfigurovat automatické zasílání tohoto reportu na zadaný e-mail, což je užitečné například pro účely denních uzávěrek.

• Výběr hotovosti do pokladní zásuvky - Chytá výplata

  • Tato akce slouží k přesunu veškeré hotovosti, která je aktuálně uložena ve vnitřních zásobnících hotovostního automatu, do Pokladní zásuvky (CashBox).
  • Používá se typicky na konci směny, při potřebě vybrat hotovost ze zařízení pro přepočítání a odvod, nebo pokud je potřeba zcela vyprázdnit vnitřní zásobníky.

• Reset zařízení:

  • Provede restart a novou inicializaci hotovostního zařízení.
  • Tato akce může být nutná při řešení drobných chyb nebo po provedení údržby zařízení.
  • Důležité: Reset zařízení nevymaže informace o aktuálním stavu hotovosti v zařízení ani v Pokladní zásuvce.