# Ovládání pokladny

# Otevírání a zavírání směn

## 1. Přehled — co je směna

**Směna** je časové období, během kterého pokladna eviduje tržby jednoho pracovníka nebo týmu. Správné otevírání a zavírání směn je klíčové pro:

- **Kontrolu hotovosti** — vede k odhalení rozdílů mezi očekávanou a skutečnou částkou.
- **Daňovou evidenci** — EET a fiskalizace vyžadují uzavření každé směny.
- **Reporting** — Z report (denní uzávěrka) shrnuje tržby za směnu.

### Stav směny v systému

| Stav | Popis |
|---|---|
| **Směna je otevřená** | Pokladna je aktivní, lze evidovat tržby, vklady a výběry. |
| **Směna je zavřená** | Pokladna je uzamčena pro nové transakce. Nelze evidovat tržby bez otevření nové směny. |

---

## 2. Nabídka Pokladna

Hlavní menu pokladny najdete pod tlačítkem **„Pokladna"** v hlavním menu aplikace. Nabídka se mění podle toho, zda je směna otevřená nebo zavřená.

### Je-li směna zavřená

Zobrazí se tlačítko:

| Tlačítko | Funkce |
|---|---|
| **Otevřít pokladnu** | Zahájí novou směnu a umožní zadat počáteční stav hotovosti. |

### Je-li směna otevřená

Zobrazí se celá nabídka:

| Tlačítko | Funkce |
|---|---|
| **Vklad** | Vložení hotovosti do pokladny (např. při doplňování mince). |
| **Výběr** | Vybrání hotovosti z pokladny (např. odvod tržeb). |
| **Zavřít pokladnu** | Uzavření směny a vygenerování Z reportu. |
| **Vyrovnání terminálu** | Vyrovnání platebního terminálu (kartu, Sonet, GP TOM, Ashburn apod.). Zobrazuje se pouze je-li terminál nakonfigurován. |
| **X Report** | Průběžný denní výpis bez uzavření směny. Zobrazuje se pouze u některých fiskálních režimů). |
| **Otevřít zásuvku** | Mechanické otevření pokladní zásuvky. |

---

## 3. Otevření směny

### Krok za krokem

1. V hlavním menu klepněte na **„Pokladna"**.
2. Klepněte na **„Otevřít pokladnu"**.
3. **Zadejte počáteční stav** — částku hotovosti, která je aktuálně v pokladně (mince a bankovky dohromady).
   - **Důležité:** Zadejte pouze částku, která ve skutečnosti leží v pokladně.
   - Klepnutím na **„Předchozí zůstatek"** se vyplní koncový stav z předchozí směny — použijte pouze jako informativní údaj, nikoliv automaticky!
   - Pole **„Poznámka"** umožňuje zadat libovolnou poznámku (např. „dopolední směna").
4. Je-li ve Vašem zařízení povolena **alternativní měna**, zvolte měnu (Kč nebo EUR).
5. Zaškrtávátko **„Resetovat čísla účtenek"** — je-li aktivní, začnou čísla účtenek od 1. Lze ponechat výchozí nastavení.
6. Klepněte na tlačítko **Uložit** (disketa) v horní liště.

### ⚠️ Pozor na automatické přenesení zůstatku

**Chyba, které se vyvarujte:**

Mnoho uživatelů chybně používá tlačítko **„Předchozí zůstatek"** a nechá počáteční stav automaticky přenést z předchozí směny. To způsobuje **kumulaci tržeb** — systém pak počítá s penězi, které ve skutečnosti v pokladně nejsou.

**Proč je to špatně:**

Předchozí koncový stav = kolik hotovosti bylo fyzicky v pokladně při zavření. Pokud jste **odvedli tržbu do banky** nebo jinam, tato hotovost v pokladně již není.

**Správný postup při otevření směny:**

1. Zkontrolujte, kolik hotovosti je skutečně v pokladně.
2. Pokud jste předešlý den uzavřeli směnu s koncovým stavem např. 5 000 Kč a tržbu 3 000 Kč jste odvedli do banky, v pokladně je reálně pouze **2 000 Kč** (zbytek z předchozího dne).
3. Zadejte tedy počáteční stav **2 000 Kč**, ne 5 000 Kč.

### Důležité poznámky k otevření

- **Počáteční stav** — zadejte skutečnou částku, která je v pokladně. Nesprávný počáteční stav způsobí chybný výpočet rozdílu při závěru směny.
- **Bez hotovosti** — lze otevřít směnu s nulovým počátečním stavem (např. pouze bezhotovostní provoz).
- **Opakované otevření** — nelze otevřít novou směnu, pokud je stávající směna stále otevřená. Nejdříve ji uzavřete.

---

## 4. Vklad hotovosti (Cash In)

Vklad slouží k přidání peněz do pokladny během směny — například při doplňování mince, přijetí platby v hotovosti mimo evidenci, nebo nákupu zboží za hotovost.

### Krok za krokem

1. V nabídce Pokladna klepněte na **„Vklad"**.
2. Zadejte částku k vložení.
3. (Volitelně) Zadejte poznámku (např. „doplnění 200 Kč").
4. Je-li povolena alternativní měna, zvolte měnu.
5. Klepněte na **Uložit**.

### Důležité poznámky

- Vklad zvyšuje stav hotovosti v pokladně.
- Vklad nelze zrušit nebo změnit zpětně — buďte opatrní při zadávání částky.

---

## 5. Výběr hotovosti (Cash Out)

Výběr slouží k odebrání peněz z pokladny — například při odvodu tržeb, výplatě zaměstnanci nebo při převzetí hotovosti do banky.

### Krok za krokem

1. V nabídce Pokladna klepněte na **„Výběr"**.
2. Zadejte částku k vybrání.
3. (Volitelně) Zadejte poznámku (např. „odvod tržeb bance").
4. Klepněte na **Uložit**.

---

## 6. Zavření směny

Zavření směny je nejdůležitější operace z hlediska kontroly hotovosti. Systém při zavření:

1. Spočítá všechny transakce během směny.
2. Odečte vklady a výběry.
3. Porovná očekávaný stav se zadaným koncovým stavem.
4. Vytiskne Z report (denní uzávěrku).
5. Uzavře směnu a resetuje stav pokladny.

### Krok za krokem

1. V nabídce Pokladna klepněte na **„Zavřít pokladnu"**.
2. **DŮLEŽITÉ — nejprve odveďte tržbu:**
   - Pokud potřebujete odvést tržbu do banky nebo jinam, **nejdříve proveďte výběr** (viz sekce 5) a teprve poté pokračujte v zavření směny.
   - Pokud necháte hotovost v pokladně a chcete ji přenést do dalšího dne, zůstatek zůstane v pokladně.
3. **Spočítejte hotovost** v pokladně — mince i bankovky.
4. **Zadejte koncový stav** — celkovou částku, která je v pokladně po sečtení veškeré hotovosti.
5. (Volitelně) Zadejte poznámku.
6. Klepněte na **Uložit**.

### ⚠️ Co dělat s tržbou

**Možnost A — Odvod tržby do banky (doporučeno):**

1. Před zavřením směny klepněte na **„Výběr"**.
2. Zadejte částku k odvodu (např. veškerou tržbu minus nutnou hotovost do pokladny).
3. Klepněte na **Uložit**.
4. Nyní zavřete pokladnu — systém správně započítá výběr.

**Možnost B — Ponechání hotovosti v pokladně:**

- Hotovost v pokladně zůstane a bude automaticky zahrnuta do další směny jako „Předchozí zůstatek".
- **Pozor:** Při příštím otevření směny nezapomeňte zadat skutečnou částku v pokladně, ne tržbu, kterou jste měli v účtenkách!

### Co následuje po zavření

- **Z report** — systém vytiskne denní uzávěrku (pokud je povoleno automatické tisknutí).
- **E-mail účetnímu** — pokud je nakonfigurováno, Z report se odešle e-mailem (pokud je povoleno).
- **Vyrovnání terminálu** — u některých fiskálních režimů (KASA PAY) se automaticky provede vyrovnání platebního terminálu.
- **Návrat do nabídky** — po zavření směny se vrátíte do hlavní nabídky Pokladny s tlačítkem „Otevřít pokladnu".

### Jak systém počítá očekávanou částku

```
Očekávaný stav = Počáteční stav + Vklady − Výběry + Tržby (v hotovosti)
```

**Příklad správného postupu:**

| Krok | Částka | Poznámka |
|---|---|---|
| Počáteční stav | 1 000 Kč | Hotovost na začátku směny |
| + Vklad (doplnění mince) | 500 Kč | |
| − Výběr (odvod tržeb) | 3 000 Kč | Tržba odvedena do banky |
| + Tržby v hotovosti | 2 500 Kč | |
| **Očekávaný stav** | **1 000 Kč** | 1000 + 500 − 3000 + 2500 = 1000 |

V tomto případě v pokladně zůstává 1 000 Kč (počáteční + doplněná mince − odvod + tržby).

### Typické chyby při závěru

| Chyba | Důsledek |
|---|---|
| Neproveden výběr před zavřením | Tržba se kumuluruje v hotovosti |
| Použití „Předchozí zůstatek" bez kontroly | Nesprávný počáteční stav → rozdíl při závěru |
| Záměna tržby a hotovosti | V pokladně je hotovost z účtenek, ne tržba |

---

## 7. Rozdíl při závěru směny

### ⚠️ Nejčastější příčina rozdílů

**Rozdíl při závěru směny téměř vždy vzniká nesprávným zadáním počátečního stavu při otevření směny.** Nejpravděpodobnější příčina:

- Při otevření směny jste použili tlačítko **„Předchozí zůstatek"** bez ohledu na to, kolik hotovosti ve skutečnosti v pokladně je.
- Mezitím jste provedli výběr (odvod tržeb), ale počáteční stav stále obsahuje původní částku.

**Řešení:** Zkontrolujte, zda počáteční stav při otevření směny odpovídal skutečné hotovosti v pokladně.

### Kladný rozdíl (přeplatek)

Znamená, že v pokladně je **více hotovosti** než očekávaný stav. Možné příčiny:

- Chybně zadaný počáteční stav (zadali jste více, než byla skutečná hotovost).
- Nevedený vklad (např. vloženo, ale nezadáno do systému).
- Zaokrouhlení při platbách.

### Záporný rozdíl (nedoplatek)

Znamená, že v pokladně **chybí hotovost**. Možné příčiny:

- Chybně zadaný počáteční stav (zadali jste méně, než byla skutečná hotovost).
- Nezadaný výběr (provedli jste výběr hotovosti, ale nezadali do systému).
- Krádež nebo chyba při vracení.

### Doporučený postup při rozdílu

1. **Zkontrolujte počáteční stav** — jděte do historie a ověřte, zda byl správně zadán při otevření směny.
2. **Prověřte transakce** — zkontrolujte, zda nechybí nějaký vklad nebo výběr.
3. **Zdokumentujte** — zapište si datum, čas, částku rozdílu a vaše jméno.
4. **Přepište zůstatek** — zadejte správnou částku a uložte.
5. **Kontaktujte nadřízeného** — v případě opakovaných rozdílů nebo podezření na krádež.

---

## 8. X Report (průběžný výpis)

X Report slouží k zobrazení tržeb za aktuální směnu **bez jejího uzavření**. Užitečné například:

- Ke kontrole tržeb během směny.
- Před odepsáním hotovosti.
- Při předání směny mezi pokladními.

X Report **neuzavírá** směnu ani neovlivňuje stav hotovosti.

### Jak provést X Report

1. V nabídce Pokladna klepněte na **„X Report"** (zobrazuje se pouze u některých fiskálních režimů).
2. Systém vytiskne průběžný výpis.

---

## 9. Vyrovnání terminálu (Balancing)

Vyrovnání terminálu slouží k uzavření platebního dne na platebním terminálu (ne na pokladně). Toto je **nutné provádět pravidelně**, aby se transakce na terminálu synchronizovaly s bankou.

### Podporované terminály

- **Sonet / N910** — integrovaný terminál.
- **GP TOM** — terminál GP.
- **Ashburn XConnect** — terminál Ashburn.
- **KasaPay ZVT** — terminál KasaPay.
- **CSOB** — terminál CSOB.
- **Monet** — BT terminál.

### Krok za krokem

1. V nabídce Pokladna klepněte na **„Vyrovnání terminálu"**.
2. Počkejte, až terminál dokončí operaci.
3. Systém zobrazí výsledek a vytiskne lístek z terminálu (pokud je povoleno).

### Důležité poznámky

- Vyrovnání terminálu provádějte **na konci každé směny** nebo minimálně jednou denně.
- Před vyrovnáním se ujistěte, že jsou všechny transakce synchronizovány.
- Některé terminály (např. Ashburn s ASPA) provádějí automatické vyrovnání při zavření směny.

---

## 10. Otevření zásuvky

Tato funkce pouze mechanicky otevře pokladní zásuvku — bez jakékoli vazby na tržbu nebo směnu. Slouží například:

- K vložení nebo vybrání hotovosti mimo běžné workflow.
- K otevření zásuvky bez tisku účtenky.

### Krok za krokem

1. V nabídce Pokladna klepněte na **„Otevřít zásuvku"**.
2. Pokladní zásuvka se otevře.

---

## 11. Odkazy na interní nastavení

Některé funkce vyžadují předchozí konfiguraci administrátorem:

| Funkce | Kde se povoluje |
|---|---|
| Alternativní měna (EUR) | Nastavení → Měna → Povolit alternativní měnu |
| Automatický tisk Z reportu | Nastavení → Pokladna → Automaticky tisknout Z report |
| Stav počítadla povinný | Nastavení → Pokladna → Vyžadovat stav počítadla |
| E-mail účetnímu | Nastavení → Účetní e-mail |
| Fiskální mód (EET, eKasa) | Nastavení → Fiskalizace |

---

## 12. Rychlá referenční karta

| Co chcete udělat | Kde | Jak |
|---|---|---|
| Otevřít směnu | Pokladna | Otevřít pokladnu → **Zadat SKUTEČNOU hotovost v pokladně** → Uložit |
| Přidat hotovost do pokladny | Pokladna | Vklad → Zadat částku → Uložit |
| Vybrat hotovost z pokladny | Pokladna | Výběr → Zadat částku → Uložit |
| Odvést tržbu do banky | Pokladna | **NEJDŘÍVE** Výběr → zadat částku → Uložit → **POTÉ** Zavřít pokladnu |
| Zavřít směnu | Pokladna | Zavřít pokladnu → Spočítat hotovost → Zadat koncový stav → Uložit |
| Zobrazit tržby bez zavření směny | Pokladna | X Report (pokud je k dispozici) |
| Vyrovnat platební terminál | Pokladna | Vyrovnání terminálu |
| Otevřít zásuvku bez transakce | Pokladna | Otevřít zásuvku |

### ⚠️ Zapamatujte si

**Počáteční stav ≠ Tržba**

- **Počáteční stav** = kolik Kč fyzicky leží v pokladně
- **Tržba** = součet účtenek za směnu (za hotovost)

**Chcete-li odvést tržbu:**
1. Proveďte **Výběr** před zavřením směny
2. Zbytek hotovosti nechte v pokladně jako počáteční stav další směny


<p id="bkmrk-"><a href="http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/rugyCP6P8d0QhRAN-otevreni-pokladny.gif" target="_blank" rel="noopener"><img class="align-center" src="http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/rugyCP6P8d0QhRAN-otevreni-pokladny.gif" alt="rugyCP6P8d0QhRAN-otevreni-pokladny.gif" width="364" height="646"></a></p>
<p id="bkmrk-%C2%A0-0"><a href="https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2020-01/JzmD5nKrZjsALXPK-screenshot_1579886492.png" target="_blank" rel="noopener"><img src="https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2020-01/scaled-1680-/JzmD5nKrZjsALXPK-screenshot_1579886492.png" alt="screenshot_1579886492.png" width="810" height="456"></a></p>

# Evidence pokladního příjmu a výdeje

<span style="font-weight: 400;">Pokud potřebujete do kasy přidat peníze, nebo je naopak vybrat, využijte evidenci pokladního příjmu a výdeje.</span>

<span style="font-weight: 400;">Podle potřeby vyberte volbu </span>**Pokladní příjem** <span style="font-weight: 400;">nebo</span> **Pokladní výdej.** <span style="font-weight: 400;">Objeví se vstupní pole pro zadání částky. Zde zadejte částku, kterou chcete vložit/vybrat. Po zapsání částky potvrďte kliknutím na ikonku![](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2017-12-Dec/scaled-840-0/fqwAPvJEa3z1Y6yM-image-1513951292964.png)vpravo nahoře nebo stiskem **OK** na klávesnici </span>

# Vystavení dodacího listu bez EET

Aplikaci KASA FIK lze využít i pro vystavení dodacích listů při předání zboží.

### Chování Dodacích listů

- Dodací listy používaji jinou číselnou řadu
- Nejsou odesílány na server finanční správy
- Lze přiřadit zákazníka (odběratele)
- Nejsou započítávány do tržby
- Pokud je nastavena volba skladové evidence, zboží bude odečteno ze skladu

### Nastavení možnosti vystavit dodací list

- V Nastavení – Funkce se ujistěte, že je povolena platební možnost „**Dodací list (neplaceno)**„

### Jak vystavit dodací list

- Vystavte doklad jako kdyby jste vytvářeli prodejku (lze v KLASIK i PLUS)
- Na obrazovce Možnosti platby zvolte „**Dodací list (neplaceno)**„

# Proč nemohu zcela vymazat účtenku

Kompletní smazání účtenky není v účetnictví možné. Program se chová tak, jak ukládá zákon o účetnictví. Pokud však uděláte chybu, lze ji jednoduše napravit stornem. Storno je legitimní účetní nástroj a jeho využití Finanční správa očekává a plně podporuje.

Storno funkce vystaví opravný účetní doklad, provede správné zaúčtování a vytiskne doklad o storno. Ten slouží pro referenci zákazníkovi i Vám.

#### Postup storna pokud již účtenka byla vystavena

1. V Historii účtenek si vyberte doklad, který chcete vystornovat
2. Vpravo nahoře zvolte ikonou odkadkový koš funkci storno
3. Potvrďte storno a volitelně si zvolte, že se bude částka vracet jako pokladní příjem

#### Jak stornovat účtenku v již uzavřené směně

Pokud je již uzavřena směna (po uzávěrce), nelze z důvodu zajištění konzistence dat provádět změny. V takovém případě realizujete storno / refundaci v nové směně zaúčtováním záporné hodnoty.

# Nastavení prodeje v EUR a hlásit CZK na FS

Dle EET se tržby hlásí zásadně v českých korunách. Proto je nutné prodej evidovat v CZK. KASA FIK nabízí možnost v placených verzích KLASIK přepočtu na CZK a správného hlášení pomocí funkčních tlačítek.

1. V Nastavení zapněte si funkce Funkční tlačítka
2. Dále si povolte Alterntivní měny v **Nastavení – Měny a konverze**
3. V prostředí KLASIK, podržte funkční tlačítkem dokud nevyskočí konfigurační okno
4. Zvolte Alternativní měna a do políčka **Hodnota/PLU/Text zadejte EUR**

<p class="callout warning">Pokud chcete jako primární měnu **zadávat přímo ceny v EUR** bez nutnosti přepínat funkční klávesou, zvolíte v **Nastavení – Měny a konverze EUR jako primární měnu a CZK jako alternativní měnu**. V tomto případě je nutné kurz uvádět formou koeficientu - např. 0.04 pro kurz 25 Kč/EUR (výpočet je 1 děleno kurzem Kč/EUR).</p>

Následně je pokladna správně nastavena s podporou zadávání cen v cizích měnách

![](https://www.kasafik.cz/web/wp-content/uploads/2017/05/Screenshot-from-2017-02-03-09-40-16.png)

![](https://www.kasafik.cz/web/wp-content/uploads/2017/05/Screenshot-from-2017-02-03-09-40-52.png)

![](https://www.kasafik.cz/web/wp-content/uploads/2017/05/Screenshot-from-2017-02-02-22-25-54.png)

#### Nastavení dvojích cen bez nutnosti přepočtu

Pokud si nepřejete přepočítávat ceny podle kurzu, ale preferujete nastavení fixních cen například v EUR můžete využít funkce druhých cen.

<p class="callout info">V licenci **PLUS/PREMIUM** lze nastavit systém dvojích cen, kdy nedochází k automatickému přepočtu, ale je použita druhá fixní cena nastavena v ceníku u konkrétní položky.</p>

<p class="callout warning">Funkci nelze kombinovat se zapnutou funkcí **Cenovými hladinami A,B,C.**</p>

**Postup nastavení podpory druhých cen:**

1. V **Nastavení / Platební metody** a měny zapněte možnost "**Prodej v jiné alternativní měně**"
2. V poli **Alternativní měna** vyberte druhou měnu, ve které chcete prodávat
3. V **Ceníku** u položky nově můžete nastavit druhou cenu ve vybrané měně
4. Při prodeji si nastavte **Funkční klávesu** na přepnutí na Alternativní měnu a do její hodnoty nastavte kód měny, kterou při přepnutí chcete použít. Např. EUR.

[![altmena.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2020-11/scaled-1680-/IZdfiAOswugC010r-altmena.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2020-11/IZdfiAOswugC010r-altmena.png)

# Nastavení prodeje v pověření

Prodej v pověření umožňuje hlásit tržbu za jiný daňový subjekt. Subjekt A, jehož certifikát je nastaven v pokladně může některé účtenky hlásit za subjekt B. K tomu nepotřebuje certifikát subjektu B. Prodej v pověření je dostupný jen v placených verzích KLASIK a PLUS. Prodej v pověření lze aplikovat vždy na celý účet a ne na jednotlivé položky. Je také nutné, aby oba subjekty bylo buď plátci DPH nebo ne. Ale nelze to zamněňovat.

## Jak nastavit prodej v pověření

1. V Nastavení – Elektronická evidence tržeb – zapněte volbu *Individuální položky v pověření*
2. Je nutné mít zapnuté Funkční klávesy v Nastavení – Funkce – *Funkční klávesy*
3. V režimu prodej KLASIK poté podržte funkční oranžové tlačítko
4. V otevřeném okně nastave název tlačítka (např. FIRMA1)
5. Do **Text/Hodnota/PLU zadejte DIČ** subjektu, za který chcete hlásit tržby
6. V možnostech tohoto tlačítka nastavte, že se jedná o Prodej v pověření

## Jak hlásit tržbu za jiný subjekt

1. Namarkujte položky jako obvykle
2. Klepněte na tlačítko odpovídající prodeji v pověření (FIRMA1)
3. Na spodní části obrazovky se zobrazí, že DIČ bylo přiřazeno
4. Na finální účtence bude vytištěna informace o prodeji v pověření a účtenka při odesílání bude odeslána v tomto režimu

![](https://www.kasafik.cz/web/wp-content/uploads/2017/05/Screenshot-from-2017-02-05-15-24-31-184x300.png)

## Jak nastavit prodej v pověření pro kombinaci plátce / neplátce

Pokud je prodávající neplátce DPH a prodává v pověření za plátce je nutné nastavit následující:

1. Přepněte pokladnu do režimu plátce DPH
2. U položek, které prodává neplátce nastavte sazbu DPH 0%
3. U položek, které jsou prodávány v zastoupení nastavte platnou sazbu DPH, např. 21%

Při prodeji tak položky budou odesílány bez DPH a pokud se vybere položka v zastoupení, bude správně hlášeno DPH.

# Otevření pokladní zásuvky bez prodeje

<span style="font-weight: 400;">V případě, že chcete otevřít pokladní zásuvku v době mimo prodej, klepněte na hlavní obrazovce aplikace na **POKLADNA &gt; Otevřít pokladní zásuvku** ![](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2017-12-Dec/scaled-840-0/gCSTV455PL39NQ2R-image-1513951190403.png)</span>

 [![5SxUBMejtcXxAZw3-open-drawer.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/5SxUBMejtcXxAZw3-open-drawer.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/5SxUBMejtcXxAZw3-open-drawer.gif)

# Změna ceny při prodeji a slevy

Pokladní aplikace KASA FIK umožňuje při prodeji měnit ceny několika způsoby

- Sleva na
    
    
    - položku
    - kategorii
    - štítek
- Zákaznická % nebo korunová sleva podle zákazníka

#### Manuální změna ceny u dané položky

Cenu změníme kliknutím na položku na účtu a zadáme novou cenu (je nutné mít v nastavení ceny u položky zaškrtnuto "*Povolit změnu ceny při prodeji*")

#### Sleva/přirážka v % na celý účet

- - Lze nastavit slevu/přirážku na všechny položky účtu danou % sazbou
    - Přes šipku vlevo nahoře (KLASIK) případně třemi tečkami vpravo nahoře (PLUS) zvolíme slevu/přirážku na účet
    - Slevu na účet s fixními procenty lze nastavit i pod [funkční tlačítko](http://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/funk%C4%8Dn%C3%AD-kl%C3%A1vesy)

[![BIxYKoPuDQBmjV68-zmena_cen_slevy.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-05-May/BIxYKoPuDQBmjV68-zmena_cen_slevy.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-05-May/BIxYKoPuDQBmjV68-zmena_cen_slevy.gif)

#### Sleva na konkrétní položky

- - Podobně jako manuální změnu položky lze nastavit slevu na položku - kliknutím na danou položku se otevře okno, kam zadáme procentuální slevu
    - Slevněná částka je pak uvedena na účtence u položek

#### Hromadná sleva podle štítku

Slevu lze aplikovat i na některé položky na účtence. Vytvořte si novou funkční klávesu, do pole Hodnota zadejte hodnotu `20;tag` (*20 indikuje slevu, ;tag nastaví funkční klávesu jako dynamickou pro štítky*). Následně při volbě se zobrazí okno se seznamem dostupných štítků a sleva bude aplikována jen na vybrané položky.

[![Screenshot from 2024-05-28 12-24-31.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/gnENBx39FLv0zpJi-screenshot-from-2024-05-28-12-24-31.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-05/gnENBx39FLv0zpJi-screenshot-from-2024-05-28-12-24-31.png)

[![Screenshot from 2024-05-28 12-24-07.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/8st4QzAMUGJC1slG-screenshot-from-2024-05-28-12-24-07.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-05/8st4QzAMUGJC1slG-screenshot-from-2024-05-28-12-24-07.png)

#### Sleva v hodnotě na celý účet - použití voucheru

Přidejte si novou položku, kterou nazveme například "VIP Sleva".

- Nastavíte fixní slevu v záložce **Ceny -** použijte zápornou hodnotu, například **-500,00**
- V případě, že dopředu nevíte hodnotu slevu, můžete položku můžete označit, že vyžaduje **Vyžádat zadání ceny**. Pak při prodeji zvolíte nově přidanou položku a aplikace Vás vyzve k zadání hodnoty slevy. Při zadání slevy opět použijte zápornou hodnotu.

[![screenshot_1577446767.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-12/scaled-1680-/PYhT9Ns6HGGm3KBa-screenshot_1577446767.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-12/PYhT9Ns6HGGm3KBa-screenshot_1577446767.png)

### Položka s ručním zadání ceny

Pokud potřebujete prodat zboží, u kterého se často mění cena nebo je pokaždé jiná doporučujeme si založit novou položku do ceníku, u které nastavíte Vyžádat zadání ceny. Následně při vybrání položky Vás pokladna vyzve k zadání ceny v momentě prodeje.

Položku si také můžete přidat pomocí funkčních kláves.

<p class="callout info">Ve správě položky v nastavení ceny lze nastavit, aby nešla na danou položku aplikovat sleva. Možnost se často používá na tabákové výrobky, u kterých není dovoleno poskytovat slevy.</p>

# Prodej v Bitcoin

<p class="callout danger">Funkce prodeje Bitcoin byla z aplikace odstraněna a nahrazena platbou [Litecoin](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-pokladna/page/prodej-v-litecoin-kryptom%C4%9Bn%C4%9B "Prodej v Litecoin kryptoměně") - připravujeme podporu Lightning network. Prosím kontaktujte naši podporu v případě zájmu.</p>

Aplikace umožňuje nejen evidovat platby podle různého způsobu platby, ale i zobrazovat QR kód pro příjem plateb v digitální měně Bitcoin.

## Zapnutí funkce platba Bitcoin

V **Nastavení**

1. **Funkce – zapněte možnost Evidovat platební metody – Bitcoin**
2. **Měny a konverze** – Zadejte aktuální Kurz podle kterého prodáváte, např. 25 000,01
3. **Adresa bitcoin peněženky** – vložte adresu Vaší peněženky, na kterou chcete přijímat platby – bez adresy se nebude zobrazovat QR kód

## Vystavení účtenky v Bitcoin

- Při volbě platební metody, zvolte forma platby Bitcoin
- Aplikace zobrazí QR kód k zaplacení
- Zákazník načte QR kód svým mobilem a pošle platbu – QR kód obsahuje adresu peněženky, popisek a hodnotu přepočítanou podle kurzu
- Označte platbu jako zaplacenou
- Zkontrolujte si platbu ve Vaši Bitcoin peněžence

### Aktuální upozornění

<p class="callout danger">V současné době jsou díky přetížení peer-to-peer Blockchain sítě transakce potvrzovány se značným zpožděním – někdy i několik dnů nebo i týdnů. To s sebou přináší náklady na vysoké transakční poplatky a zvyšuje riziko akceptace neplatné platby (tzv. [Double-spending](https://cs.wikipedia.org/wiki/Bitcoin)). Není tak možné okamžitě ověřit došlou platbu a doporučujeme pouze prodej v místech, kde máte důvěru k zákazníkovi.</p>

Současný backlog je 200.000 nezprocesovaných transakcí a cena za převod u €10 dosahuje €0.5 a trvá 2 dny potvrdit.

## Externí odkazy

- [Je Bitcoin anonymní? Všechny transakce je možné dohledat](https://www.root.cz/clanky/je-bitcoin-anonymni-vsechny-transakce-je-mozne-dohledat/?utm_medium=backlinks&utm_source=kasafik.cz&utm_campaign=EET+pokladny) (root.cz)

# Funkční klávesy

Funkční klávesy (F1, F2, F3...) slouží pro nastavení konkrétních funkcí pod tlačítka vedle kalkulačky (resp. v tabletu s PLUS licencí na pravé straně obrazovky), díky čemuž máte často využívané funkce rychle po ruce. Lze k nim přiřadit např. určitou slevu na účet, poznámku k účtu, alternativní měnu, zboží apod.

#### Co vše lze nastavit

Pro využívání funkčních kláves je nutno zapnout v **Nastavení - Funkce - Funkční klávesy**

[![eCVHl21jD2bN9SEM-Screenshot_1541505999.png](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-11-Nov/scaled-840-0/eCVHl21jD2bN9SEM-Screenshot_1541505999.png)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-11-Nov/eCVHl21jD2bN9SEM-Screenshot_1541505999.png)

#### Nastavení funkčních kláves a nastavení alternativní měny pod fun. klávesu

1. Pro práci s alternativními měnami je potřeba v **Nastavení - Měny a konverze** zapnout druhou měnu, případně nastavit kurz
2. Pro využívání funkčních kláves je nutno zapnout v **Nastavení - Funkce - Funkční klávesy**
3. Následně přejdeme do nabídky KLASIK (případně PLUS), zde dlouhým stiskem na funkční klávesu otevřeme její nastavení
4. Zadáme popisek, který bude na klávese zobrazen, a nastavíme hodnotu na "**EUR**", případně jinou měnu
5. Kliknutím na klávesu se měna účtenky nastaví na eura

<p class="callout info">[Více o nastavení druhé měny nalezete zde.](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-pokladna/page/nastaven%C3%AD-prodeje-v-eur-a-hl%C3%A1sit-czk-na-fs "Nastavení prodeje v EUR a hlásit CZK na FS")</p>

[![laP2UVt9KiuH3niB-alter_mena_fklav.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-05-May/laP2UVt9KiuH3niB-alter_mena_fklav.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-05-May/laP2UVt9KiuH3niB-alter_mena_fklav.gif)

#### Funční klávesa pro PLU

Umožňuje nastavit klávesu, která odkazuje na jakoukoliv položku nebo i [Skupinové dlaždice](http://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/skupinov%C3%A1-dla%C5%BEdicepolo%C5%BEka-pro-rychl%C3%BD-v%C3%BDb%C4%9Br "Skupinová dlaždice/položka pro rychlý výběr") nebo položku, která vyžaduje zadání ceny. Volbu PLU oceníte při rychlém prodeji často prodávaných položek nebo skupin zboží.

- Položka již musí existovat se zadaným PLU kódem
- Můžete použít ikonu lupy a vyhledat si produkt v ceníku, který se má po stisknutí klávesy vložit

[![func-plu.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2020-11/scaled-1680-/sbhFsuYGBXP5OP4b-func-plu.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2020-11/sbhFsuYGBXP5OP4b-func-plu.png)

[![v5JF2LjWfmwLVNcY-F-PLU.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/v5JF2LjWfmwLVNcY-F-PLU.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/v5JF2LjWfmwLVNcY-F-PLU.gif)

#### Funkční klávesa pro poznámku k účtu

Pod funkční klávesu lze také nastavit konkrétní poznámku k účtu, kterou poté přidáte jedním kliknutím. Zda se má tisknout si zvolíte v Nastavení - Tiskárny - Tisknout poznámky účtenek.

Funkční klávesu nastavíte opět dlouhým stiskem klávesy. Zde nastavíte libovolný popisek a do políčka "Hodnota/PLU/Text" napíšete danou poznámku, která se má přiřadit k účtu.

[![RpGhYESSZEKspdwH-fklavesa_pznmka.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-05-May/RpGhYESSZEKspdwH-fklavesa_pznmka.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-05-May/RpGhYESSZEKspdwH-fklavesa_pznmka.gif)

#### Funční klávesa pro prodej komisního zboží

Klávesa se používá jako přepínač.

1. Klepněte na nastavenou klávesu pro Komisní prodej
2. Klávesa se přepne do červené, aktivní barvy
3. Zvolte prodejní částku komisního zboží
4. V nově otevřeném okně zadejte nákupní cenu bez DPH

[![X1LqPsdHkFCb92Q0-komise-sale-func.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-05-May/X1LqPsdHkFCb92Q0-komise-sale-func.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-05-May/X1LqPsdHkFCb92Q0-komise-sale-func.gif)

#### Funkční klávesa pro nastavení slevy na položku

Pokud potřebujete nastavit slevu na vybrané položky, které jsou vázané na počty ks jiného produktu na účtence.

Například sleva 0.50 Kč na litr benzínu:

1. Vytvořte si novou položku v ceníku, na kterou chcete aplikovat slevu
2. Přidejte štítek pro danou položku, který následně využijeme. Štítek lze sdílet mezi více položkami. V našem příkladu nastavíme štítek "**dis1**"
3. V prodejním režimu, **vytvořte novou funkční klávesu**
4. Do hodnoty PLU zadejte **0.5:dis1:r**
5. Zvolte si vhodný popisek

Formát zadání hodnoty pro štítek je oddělen dvojtečkou:

**hodnota slevy na jednotku:štítek:parametr**

Pokud je poslední hodnota parametru r, bude množství zaokrouhleno dolů. Jinak se použije desetinné místo, pokud je původní položka přidána jako frakce. Parametr r není povinný.

Následně při prodeji přidejte na účet položku a klepněte na funční klávesu se slevou. Aplikuje se sleva v přepočtu.

[![9cShrDVFhR0b8QEO-Screenshot_1541974614.png](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-11-Nov/scaled-840-0/9cShrDVFhR0b8QEO-Screenshot_1541974614.png)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-11-Nov/9cShrDVFhR0b8QEO-Screenshot_1541974614.png)[![4y336wMSxQYKPEHB-Screenshot_1541975223.png](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-11-Nov/scaled-840-0/4y336wMSxQYKPEHB-Screenshot_1541975223.png)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-11-Nov/4y336wMSxQYKPEHB-Screenshot_1541975223.png)

#### Funkční klávesa pro vyhledání

￼Pokud často vyhledáváte podle skupiny, štítků nebo PLU je možné nastavit rychlou funkční klávesu, která Vam vyfiltruje položky podle nastavené hodnoty. Následně po kliknutí na funkční klávesu se zobrazí vyhledávací okno a pokud je hodnota nastavena, provede se předvyplnění.

#### Funkční klávesa - oddělovač

Klávesa přidá textový oddělovač na účtenku pro objednávky. Zpráva nebude součástí přehledu prodeje ani výsledné účtenky. Často se používá na oddělení překrmů a hlavních jídel nebo na zasílání dodatečných zpráv do kuchyně.

Do hodnoty můžete zadat jakýkoliv textový obsah oddělovače, například "`-- ihned --`" , nebo jen "`*******`" atd.

<p class="callout info">Oddělovač lze také nastavit pomocí zadání nové položky v ceníku a nastavení typ položky na "Zpráva".</p>

#### Funkční klávesa - cenové skupiny A,B,C,N

Pokud máte zapnutou funkci Cenových skupin, lze na jednotlivou položku nastavit až 3 cenové hladiny + 1 nákupní cenu. Při prodeji můžete ručně navolit jaká cena bude použita pro daný účet. Více o [cenových skupinách](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/prodej-zbo%C5%BE%C3%AD-v-r%C5%AFzn%C3%BDch-koncov%C3%BDch-cen%C3%A1ch-abc- "Prodej zboží v různých koncových cenách A,B,C **").

A je výchozí cena položky, N je nákupní cena

#### Funkční klávesa - ruční synchronizace

Tlačítko ruční synchronizace provede načtení nových položek, jejich změn i aktuálních cen z Backoffice

#### Funkční klávesa - prodej s sebou

Funkční klávesa přepíná u položek sazbu mezi 10 a 15 DPH. Po stisknutí tlačítka u položek, u kterých je nastaveno v nastavení položek dojde ke změně ceny bez DPH se zachováním prodejní ceny. [Vice o prodeji s sebou zde](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/prodej-s-rozli%C5%A1en%C3%ADm-dph-v-re%C5%BEimu-s-sebou "Prodej s rozlišením DPH v režimu s sebou").

#### Funkční klávesa - klasifikace prodeje

Umožňuje označit účtenku vybranou skupinou, která následně v přehledech prodeje bude seskupena. [Více o klasifikaci prodeje zde](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-pokladna/page/vy%C5%BEadovat-klasifikaci-prodeje "Vyžadovat klasifikaci prodeje"). Do pole Hodnota uveďte klasifikaci, kterou danou účtenku chcete označit. Napřiklad: **Rozvoz**

[![Screenshot_1624005390.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-06/scaled-1680-/pSgKTySVpkADoAOr-Screenshot_1624005390.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-06/pSgKTySVpkADoAOr-Screenshot_1624005390.png)

#### Funkční klávesa - Rychlý prodej (Hotovost)

Pokud často použváte jen platbu hotovostí, je dobré si nastavit funkční klávesu. Vyberte volbu **Rychlá platba (Hotovost)**. Nyní, když zadáte hotovostní platbu a stisknete nastavenou funkční klávesu, účtenka se automaticky uzavře a vytiskne a označí se jako zaplacena hotově.

# Rozdělení účtu/objednávky

Pokladní systém KASA FIK poskytuje flexibilní nástroj pro manipulaci s položkami na účtence či v objednávce. Tato funkce je ideální pro situace, jako jsou restaurace, kde může být požadavek na rozdělení účtu mezi zákazníky. Uživatelé mohou vybrat specifické položky, které si jeden zákazník přeje zaplatit, a oddělit je od původní objednávky.

Jakmile jsou tyto položky odděleny, automaticky se z nich stane nový účet. Tento nově vytvořený účet lze poté zpracovat podle potřeby – **zaplatit, upravit, přesunout** jako novou objednávku na jiný stůl nebo v případě potřeby zcela odstranit. Tato pružnost zajišťuje hladký průběh platby a zvyšuje celkovou spokojenost zákazníků s platbami.

Aktuálně otevřený účet rozdělíme následujícím postupem:

1. Kliknutím na modré tlačítko "**ROZDĚLIT ÚČET**" v panelu po pravé straně obrazovky
2. Vybereme položku, kterou chceme z původního účtu oddělit
3. Vybereme, zda chceme z vybraných položek oddělit **1 KS** nebo **VŠE.** Tlačítko **1/2** oddělí z celého účtu polovinu
4. Rozdělení dokončíte kliknutím na "**NOVÝ ÚČET**"
5. Následně se zobrazí oddělené položky na novém účtu, který lze **upravit**, **uložit**, **zaplatit** případně **smazat**

[![6QjEJBs04fBAzCHF-rozdeleni.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-04-Apr/6QjEJBs04fBAzCHF-rozdeleni.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-04-Apr/6QjEJBs04fBAzCHF-rozdeleni.gif)

# PLUS: Přesun účtu na jiný stůl

V rámci mapy stolů lze účty (objednávky) jednoduše přesouvat mezi stoly, aby např. jejich umístění reflektovalo to, kde aktuálně zákazník sedí, respektive kam si přesedl. Přesun účtu se provede v několika málo krocích, jak je vyobrazeno níže.

#### Postup přesunu účtu

##### Krok č. 1

- Přesun účtu se týká otevřeného/aktivního účtu. Vybereme tedy konkrétní účet ze stolu nebo nabídky objednávek a klikneme na modré tlačítko **"PŘESUNOUT"** v pravém panelu funkcí.

![](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-04-Apr/scaled-840-0/aLQvKH1EFRbjjHXd-image-1556097724193.png)

##### Krok č. 2

- Po kliknutí na přesun se objeví nabídka pro výběr stolů, na který se má účet přesunout. Po kliknutí na název stolu dojde k přesunu a účet je již přiřazen k jinému stolu.

![](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-04-Apr/scaled-840-0/Q9vS1SqBbv0ee3FW-image-1556098806045.png)

# PLUS: Používání databáze zákazníků **



# Používání Pagerů a objednávek na vyvolávání **



# Práce se čtečkou čárových kódů

#### Jak připojit Bluetooth čtečku čárových kódů SC001

Oproti USB čtečce, která se připojí kabelem a je prakticky připravena k používání, je potřeba pro propojení bluetooth čtečky následovat kroky níže.

#### Spárování čtečky

1. Zmáčkněte tlačítko na čtečce, přibližně 10 vteřin, dokud se nerozbliká čtečka modře
2. Na zařízení, v Nastavení – Bluetooth se objeví zařízení NETUM Bluetooth
3. Klepnutím na NETUM na zařízení, dojde ke sprárování a čtečka rychle pípne

![](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/scaled-840-0/l0cDHt7ud9CEbnox-image-1523620023145.png)

#### Režim spánku při nečinnosti

Čtečka má nastaven časový limit, na základě kterého přejde do režimu spánku, pokud se s ní nepracuje. Po probuzení stisknutím tlačítka se pro funkčnost musí opět napojit na pokladní zařízení. To se stane automaticky a napojení se projeví rychlým pípnutím.

#### Nastavení oddělovače pro čtečku NETUM SC001

Čtečku je nutné nastavit do správného režimu, aby se oddělovaly jednotlivé naskenované kódy **novým řádkem (ENTER)**. Naskenujte následující kód:

  
*Nastavení oddělovače na nový řádek (ENTER)*

![](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/scaled-840-0/DOuOQ95YJMZSWIJY-image-1523620051668.png)

  
*Reset oddělovače – uvedení do původního stavu a odstranění oddělovače*

![](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/scaled-840-0/z7OwrB8nnawh0csZ-image-1523620068172.png)

Funkčnost oddělovače lze vyzkoušet např. naskenováním kódu do řádku pro adresu v internetovém prohlížeči, kdy by se měl naskenovaný potvrdit podobně, jako když se zmáčkne enter (začne probíhat vyhledávání nebo podobně).

#### Nastavení čtečky Themis TS-500

Čtečku je potřeba přepnout do režimu USB

[![Screenshot-from-2021-02-04-16-51-28.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/EpDwUXtC6oEPxWSk-Screenshot-from-2021-02-04-16-51-28.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-02/EpDwUXtC6oEPxWSk-Screenshot-from-2021-02-04-16-51-28.png)

[![Screenshot-from-2021-02-04-16-52-51.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-02/scaled-1680-/9yNYLioT4W6HZBWz-Screenshot-from-2021-02-04-16-52-51.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-02/9yNYLioT4W6HZBWz-Screenshot-from-2021-02-04-16-52-51.png)


#### Nastavení oddělovače pro čtečku Zebra LS1203

Pro nastavní oddělovače je nutné naskenovat následující kódy:

- Scan Options
- Data Suffix
- Enter

[![Screenshot from 2021-12-03 13-09-44.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-12/scaled-1680-/qWWY3Iw9RIAq3Uwv-screenshot-from-2021-12-03-13-09-44.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-12/qWWY3Iw9RIAq3Uwv-screenshot-from-2021-12-03-13-09-44.png)

#### Nastavení autoscanu u čtečky Zebra 1203

V tomto režimu čtečka snímá nepřetržitě.

[![autoscan (2).png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2022-03/scaled-1680-/4SxF3ukcBEO5u2CI-autoscan-2.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2022-03/4SxF3ukcBEO5u2CI-autoscan-2.png)

#### Nastavení oddělovače pro čtečku Virtuos HT-855A

[![Screenshot from 2024-01-10 09-14-33.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/XmkgfpNMhMy7hwc4-screenshot-from-2024-01-10-09-14-33.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-01/XmkgfpNMhMy7hwc4-screenshot-from-2024-01-10-09-14-33.png)

Nastavení komunikace jako USB klávesnice:

[![Screenshot from 2024-01-10 09-05-47.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/bunWycH2MvDyETCT-screenshot-from-2024-01-10-09-05-47.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-01/bunWycH2MvDyETCT-screenshot-from-2024-01-10-09-05-47.png)

[![Screenshot from 2024-01-10 09-05-33.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/naKtzzH2AuMwqErj-screenshot-from-2024-01-10-09-05-33.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-01/naKtzzH2AuMwqErj-screenshot-from-2024-01-10-09-05-33.png)

České rozložení používejte pouze v případě, že používáte Windows. Pro Android pokladnu se používá anglické rozložení.

[![Screenshot from 2024-01-10 09-16-37.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/75k5yTWskyT2VFWb-screenshot-from-2024-01-10-09-16-37.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-01/75k5yTWskyT2VFWb-screenshot-from-2024-01-10-09-16-37.png)[![Screenshot from 2024-01-10 09-15-16.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-01/scaled-1680-/FpafdL2HudWDW9O3-screenshot-from-2024-01-10-09-15-16.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-01/FpafdL2HudWDW9O3-screenshot-from-2024-01-10-09-15-16.png)

#### Stacionární 2D čtečka HT-860N

Virtuoss HT 860N

[![Screenshot from 2024-02-02 15-40-16.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/1GGbS6g4ejnyOIos-screenshot-from-2024-02-02-15-40-16.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-02/1GGbS6g4ejnyOIos-screenshot-from-2024-02-02-15-40-16.png)

[![Screenshot from 2024-02-02 15-40-43.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/7dEvxnD2cDwJncZd-screenshot-from-2024-02-02-15-40-43.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-02/7dEvxnD2cDwJncZd-screenshot-from-2024-02-02-15-40-43.png)

[![Screenshot from 2024-02-02 15-40-25.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-02/scaled-1680-/nvFal4952I4Fsa4k-screenshot-from-2024-02-02-15-40-25.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-02/nvFal4952I4Fsa4k-screenshot-from-2024-02-02-15-40-25.png)

#### Honeywell Voyager 1202g

Nastavení čtečky na Anglickou klávesnici

[![image.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/Mss0dD4X6rVXnJTh-image.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-04/Mss0dD4X6rVXnJTh-image.png)

[![image.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/NTluq4SE2UhVnnu6-image.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-04/NTluq4SE2UhVnnu6-image.png)


[![image.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/73xcRayW6WcmJNJV-image.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-04/73xcRayW6WcmJNJV-image.png)

#### T-3040 TekLead

#####  

##### **Chyba: Skener nečte čárové kódy, nesvítí modrá LED**

##### <span style="text-decoration: underline;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: underline;">**<span style="color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: underline;">Párování čtečky přes bluetooth</span>:** </span></span> - Stiskněte a držte tlačítko skenování  
 - Skener pípne a začne blikat modrá dioda  
 - Na zařízení vybereme zařízení bluetooth - BarCode Scanner HID a vybereme Párovat  
 - Skener pípne a zůstane svítit modrá LED  
  
**V případě, že se párování nezdařilo postup je nutné opakovat.** 

[![image.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/vIBhY3yGnJqJESlZ-image.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-12/vIBhY3yGnJqJESlZ-image.png)

[![image.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-12/scaled-1680-/dG8CkIvk2jDEPCxo-image.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2024-12/dG8CkIvk2jDEPCxo-image.png)

#### Nastavení čárového kódu u zboží

Pro načítání zboží pomocí čtečky je nutné mít u zboží nastaven daný čárový kód.

**Nastavuje se následovně:**

1. Z hlavního menu přejdeme do správy položek
2. Klikneme na konkrétní zboží (položku)
3. V záložce "Základní" vyplníme pole "**Čárový kód/PLU**" zboží (doplnění lze provést čtečkou naskenováním kódu)
4. Vpravo nahoře uložíme
5. Nyní v prodeji po naskenování daného kódu bude zboží přidáno na účet

[![AQACrvR6mSrF1nQs-out-4.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-06-Jun/AQACrvR6mSrF1nQs-out-4.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-06-Jun/AQACrvR6mSrF1nQs-out-4.gif)

<p class="callout warning">Pokud Vám po spárování čtečky, vyskakuje neustále "nabídka" s výběrem klávesnice, kontaktujte technickou podporu nebo svého prodejce. Lze to, ve většině případů, vzdáleně upravit.</p>

# Naskladnění a vyskladnění prodejem

Naskladnit položky lze jednoduše pomocí funkce Naskladnit/Vyskladnit prodejem.

1. V Aplikaci přidejte na účet položky jako při prodeji. Pokud máte čtečku čárových kódů můžete naskenovat položky k naskladnění.
2. V možnostech platby zvolte volbu **Naskladnění/Vyskladnění**
3. Na následující obrazovce můžete doplnit poznámku i číslo dodacího listu

[![sh2BqzwxbeZfMITv-naskladneni-prodejem.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/sh2BqzwxbeZfMITv-naskladneni-prodejem.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/sh2BqzwxbeZfMITv-naskladneni-prodejem.gif)

<p class="callout info">Pro používání funkce skladů je nutné mít licenci PLUS a zapnutou možnost Skladové hospodářství.</p>

<p class="callout info">Funkce naskladnění prodejem je dostupná od verze 1.150</p>

### Naskladnění ke konkrétnímu datu

Na obrazovce při naskladnění je možnost zvolit datum, ke kterému se má provést naskladnění. Pokud zvolíte například datum 31.12.2019 tak naskladnění proběhne **na začátku dne** tzn v 00:00:00 v zadaný den.

[![Screenshot-19102019-17:53:16.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-10/scaled-1680-/KRceHATewL6YovcQ-Screenshot-19102019-17:53:16.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-10/KRceHATewL6YovcQ-Screenshot-19102019-17:53:16.png)

# Nastavení mapy stolů

Objednávky mohou být uloženy pro pozdější vyvolání, doplnění a změny. Tato praxe se běžné používá v restauračních provozech nebo místech, kde dochází k pozdějšímu zúčtování zákazníků. Například lze mapu stolů použít i v penzionech pro uložení otevřených účtů ubytovaných hostů.

[![TeAslo9XET6zGd7w-Screenshot-from-2018-04-21-13-12-24.png](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/scaled-840-0/TeAslo9XET6zGd7w-Screenshot-from-2018-04-21-13-12-24.png)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/TeAslo9XET6zGd7w-Screenshot-from-2018-04-21-13-12-24.png)

#### Přidání nového stolu

1. Vpravo nahoře v roku klepněte na 3 tečky a přepněte mapu stolu do editace zvolením **Změny/editace**
2. Aplikace se přepne do režimu editace, a vpravo nahoře se zobrazí tlačítko PLUS (**+**) - klepněte na tlačítko a tím dojde k přidání stolu do aktuální sekce (plochu).

#### Přemístění stolu

1. Ujistěte se, že mapa stolů je přepnuta do režimu editace (Změny/editace v menu)
2. Podržte pod dobu cca 2s na stolu, který chcete přesunout. Následně přesuňte stůl na ploše na potřebou pozici.

#### Přidání oddělovačů

Pro logičtější členění a lepší orientaci v mapě stolů lze přidat speciální oddělovače, které mohou rozdělit místnost na různé sekce.

1. **Přidejte stůl**
2. Klepněte na nově vytvořený stůl a z menu **vybere grafiku čáry**
3. Čáru můžete zvětšit nastavením odpovídajícího parametru "**Zvětšení stolu**" - oddělovače lze případně otočit nastavením Otočení v rozsahu 0-360 stupňů.

[![H5dMNMMRNKx2cz0a-Screenshot-from-2018-04-21-13-24-18.png](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/scaled-840-0/H5dMNMMRNKx2cz0a-Screenshot-from-2018-04-21-13-24-18.png)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-04-Apr/H5dMNMMRNKx2cz0a-Screenshot-from-2018-04-21-13-24-18.png)

<p class="callout info">Funkce je dostupná pouze v licencích **PLUS** nebo **PREMIUM**. Využití stránek a více map stolů vyžaduje verzi aplikace 1.150 a novější. Jak nastavit mapy stolů se můžete podívat i na videu [**zde.**](https://www.youtube.com/watch?v=wcpUjNADedw)</p>

# PLUS: Zákaznický systém**



# Docházka

Docházka slouží k evidenci příchodu a odchodu zaměstnanců. Zaměstnanec se přihlašuje svým PINem a následně zvolí Příchod nebo odchod.

#### Nastavení funkce Docházka

Docházku zapněte v Nastavení - Funkce - Docházka. Aby volba byla dostupná, musíte používat přihlašování zaměstnanců.

[![WSZR2q1qHfg5oYGL-Screenshot_1541505290.png](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-11-Nov/scaled-840-0/WSZR2q1qHfg5oYGL-Screenshot_1541505290.png)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-11-Nov/WSZR2q1qHfg5oYGL-Screenshot_1541505290.png)

#### Používání docházky

1. Na hlavní obrazovce klepněte na tlačítko **ZMĚNIT**
2. Otevře se obrazovka s PIN klávesnicí
3. Zadejte PIN uživatele a následně zaznamenejte **PŘÍCHOD** nebo **ODCHOD**
4. Aplikace následně potvrdí, že příchod/odchod byl zaznamenán

<p class="callout warning">**Pozor:** Tlačítko **Odhlásit a zamknout** nezaznamená odchod zaměstnance. Slouží jen k odhlášení obsluhy během směny, aby se mohl přihlásit jiný uživatel.</p>

[![uLGOye2lEmLyJpTI-Screenshot_1541504867.png](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-11-Nov/scaled-840-0/uLGOye2lEmLyJpTI-Screenshot_1541504867.png)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2018-11-Nov/uLGOye2lEmLyJpTI-Screenshot_1541504867.png)

#### Přehled docházky

Přehled o příchodech a odchodech naleznete online v [Backoffice](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-backoffice/page/dochazkovy-report "Docházkový report").

# Přehledy tržeb

Přehledy tržeb jsou **dostupné přímo v aplikaci**. Na hlavní obrazovce zvolte **Přehledy**. V horní části vidíte jednotlivé měsíce nebo uzávěrku podle data otevření pokladny.

#### Tržby lze dělit podle

- Směny - uzávěrky
- Rozsah dnů od-do
- Měsíce
- Pomocí filtru (ikona trychtýře) rozdělíte **platby v hotovosti nebo kartou**

[![Ra5RY947KW4UEPM8-prehledy-trzeb.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-01-Jan/Ra5RY947KW4UEPM8-prehledy-trzeb.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-01-Jan/Ra5RY947KW4UEPM8-prehledy-trzeb.gif)

### Řazení přehledů prodeje položek podle jména

V případě že preferujete přehled prodeje položek sttřídit podle jména klepněte na ikonu A-Z v nadpisu nad přehledem položek.

[![6ZcsmVvA68tUM83X-screen.png](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-06-Jun/scaled-840-0/6ZcsmVvA68tUM83X-screen.png)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-06-Jun/6ZcsmVvA68tUM83X-screen.png)

### Rozdělení tržeb podle způsobu platby a DPH

Rzdělit přehledy tržeb podle platební metody a DPH můžete použít funkci **Filtr** v **Přehledu tržeb**. Klepněte na **Filtr**, vyberte způsob platby a následně přehled ttžeb bude rozdělen podle vybraného způsobu platby.

[![rozdeleni_trzeb.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2022-04/scaled-1680-/OrzGLruTbTHXaaVu-rozdeleni-trzeb.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2022-04/OrzGLruTbTHXaaVu-rozdeleni-trzeb.png)

# Historie účtenek - storno, zaslání na e-mail, znovuvytištění

Do historie účtenek přejdete kliknutím na ikonku hodin/kulaté šipky v hlavní nabídce aplikace (viz obr. níže). V historii účtenek jsou podle data seřazeny vystavené účtenky. Pokud je zapnutý ostrý režim EET, je u každé účtenky symbol obláčku, který zeleně signalizuje, že je účtenka nahlášena. Pokud je šedý, je účtenka neodeslána.

Neodeslané účtenky jsou odesílány automaticky, ale lze vynutit jejich odeslání ručně ikonkou šipek vpravo nahoře. Ikonkou trojúhelníčku lze účtenky filtrovat.

<p class="callout info">Historii účtenek lze nalézt i ve vzdálené správě - Backoffice</p>

<table id="bkmrk-"><tbody><tr><td>![](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-03-Mar/scaled-840-0/R4kOFOd7HvR2WbaD-image-1553777292063.png)</td><td>![](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-03-Mar/scaled-840-0/KuZ7i3bROtPyYECg-image-1553787470079.png)</td></tr></tbody></table>

#### Storno účtenky

Storno celé účtenky se provádí rozkliknutím konkrétní účtenky v historii a následně kliknutím na ikonku koše v pravém horním rohu. Tímto způsobem lze stornovat účtenky pouze do té doby, než je uzavřena pokladna (směna), ve které byla účtenka vystavena, a zároveň od tržby neuběhlo více jak 48 hodin. Více informací ohledně storen naleznete [zde](http://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/jak-stornovat-%C3%BA%C4%8Dtenku--opravy-v-eet).

Zrušením účtenky se vytvoří storno účtenka, která má červený název a před pořadovým číslem písmeno "S". Pořadové číslo v tomto případě označuje stornovanou účtenku. U účtenky, která byla stornována, je celková částka škrtnuta a zbarvena červeně.

[![TvntD71l8mTEueR5-storno.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-03-Mar/TvntD71l8mTEueR5-storno.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-03-Mar/TvntD71l8mTEueR5-storno.gif)

#### Zaslání účtenky e-mailem

Přímo z historie účtenek v aplikaci lze zaslat danou účtenku na e-mail, která obsahuje identické údaje jako účtenka, která se tiskne z pokladny - tedy FIK a BKP kód, seznam položek na účtence, hlavičku, patičku, celkovou částku apod.

[![IQyoiYZ9BepKSb7Y-zaslani-emailem.gif](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-03-Mar/IQyoiYZ9BepKSb7Y-zaslani-emailem.gif)](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-03-Mar/IQyoiYZ9BepKSb7Y-zaslani-emailem.gif)

####  

#### Vytištění účtenky

Podobně jako odeslání účtenky na email v historii lze konkrétní účtenku vytisknout ikonkou tiskárny. Pokud by bylo potřeba tisknout každou účtenku několikrát, lze toto nastavit automaticky v nastavení tiskárny jako "Počet kopií".

![](http://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2019-04-Apr/scaled-840-0/maf4rHpduRXyWzWV-image-1554126119902.png)

# PLUS: Sloučení účtu **



# Načtení QR kódu faktury při prodeji

Pomocí načtení fakturačního QR kódu z faktury můžete jednoduše předvyplnit účtenku (prodejku) v pokladně se všemi náležitostmi, vč. rozepsané DPH, úhrady faktury, čísla faktury i poznámky.

Aplikace podporuje načtené platebních a fakturačních QR kódů ve formátech SID 1.0 a SPD 1.0. Popis specifikace je definován na stránkách [http://qr-faktura.cz/popis-formatu](http://qr-faktura.cz/popis-formatu)

##### Jak načíst QR kód

Aplikace načte QR kód pomocí zabudované kamery (v mobilech a tabletech) nebo můžete použít 2D USB čtečku kódů připojenou k zařízení.

<p class="callout success">V případě použití **2D USB externí čtečky** stačí kód načíst</p>

**V režimu KLASIK:**

- Pri prodeji v režimu KLASIK zvolte volbu **Načíst kód kamerou**
- Následně načtený kód předvyplní účtenku a můžete dále pokračovat v prodeji
- Volitelně si můžete [nastavit funkční klávesu](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/funk%C4%8Dn%C3%AD-kl%C3%A1vesy "Funkční klávesy"), která obsluze zjednoduší načtení

**V režimu PLUS:**

- Založte si [funkční klávesu](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/funk%C4%8Dn%C3%AD-kl%C3%A1vesy "Funkční klávesy") QR kód

<p class="callout info">Funkce je dostupná ve verzi 1.168-beta70</p>

# Práce se sklady

Vedení skladů umožňuje vést průběžnou evidenci stavu skladů pro jednotlivé položky nebo suroviny.

<p class="callout info">**TIP:** Pokud jen chcete vést evidenci kolik kusů zboží jste prodali, tak stačí využit uzávěrek, které obsahují přehledy prodaných kusů zboží v dané směně/dni/měsíci. Pro jednodnoduchou evidenci není nutné vést komplexní sklady.</p>

### Princip chování skladu

Pokud je u položky nastaveno, že se má **vést skladové hospodářství**, pak následně při každém prodeji dojde k odečtení prodaného množství kusů.

Při naskladnění lze také volitelně nastavit nákupní ceny, které se použijí pro výpočet ziskovnosti. Vždy se počítá s poslední nákupní cenou.

#### Relevantní odkazy ke skladům

- [Přidání nové položky do ceníku](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/p%C5%99id%C3%A1n%C3%AD-nov%C3%A9-polo%C5%BEky-do-cen%C3%ADku "Přidání nové položky do ceníku")
- [Nastavení skladu](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/nastaven%C3%AD-skladu "Nastavení skladu")
- [Odtěžování skladu a surovin](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/odt%C4%9B%C5%BEov%C3%A1n%C3%AD-surovinskladu "Odtěžování surovin/skladu")
- [Odpis zboží](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/odpis-zbo%C5%BE%C3%AD-evidence-skladu "Odpis zboží / evidence skladu")
- [Naskladnění a vyskladnění prodejem](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/naskladn%C4%9Bn%C3%AD-a-vyskladn%C4%9Bn%C3%AD-prodejem "Naskladnění a vyskladnění prodejem")
- [Vystavení dodacího listu](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/vystaven%C3%AD-dodac%C3%ADho-listu-bez-eet "Vystavení dodacího listu bez EET")
- [Vynulování stavu skladů v Backoffice](https://manual.kasafik.cz/books/backoffice/page/vynulov%C3%A1n%C3%AD-stavu-sklad%C5%AF "Vynulování stavu skladů")
- [Nákupní ceny, hodnota skladu a zisk](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-backoffice/page/nakupni-ceny-hodnota-skladu-a-zisk "Nákupní ceny, hodnota skladu a zisk")

# Práce s otevřenými objednávkami / mapa stolů *

[Návod na nastavení mapy stolů](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/nastaven%C3%AD-mapy-stol%C5%AF)

# Prodej v režimu přenesená daňová povinnost (přenesené DPH)

Pokladna umožňuje realizovat prodej v režimu přenesené daňové povinnosti, tzv. Reverse charge.

<p class="callout info">Funkce je dostupná v licencích **KLASIK**, **PLUS** nebo **PREMIUM** od verze 1.168</p>

### Nastavení funkční klávesy

1. Prodej v režimu přenesené daňové povinnosti se nastavuje pomocí [Funkční klávesy](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/funk%C4%8Dn%C3%AD-kl%C3%A1vesy "Funkční klávesy") - podržte prst nad funkční klávesou a vyberte z možností volbu Přenesená DPH
2. Následně při prodeji zvolíte funkční klávesu a účtenka bude v režimu přenesené daňové povinnosti

[![screenshot_1583828699.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2020-03/scaled-1680-/zR8XQ692dZmzeF6F-screenshot_1583828699.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2020-03/zR8XQ692dZmzeF6F-screenshot_1583828699.png)

### Vzor účtenky

[![screenshot_1583828908.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2020-03/scaled-1680-/6YI5iKcFtAOGZjae-screenshot_1583828908.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2020-03/6YI5iKcFtAOGZjae-screenshot_1583828908.png)

# Prodej s rozlišením DPH v režimu s sebou

Pro plátce DPH, kteří potřebují prodávat za různé daňové sazby s přihlédnutím jestli se jedná o konzumaci v provozovně nebo s sebou nabízí pokladna funkční klávesu, která provede automatický přepočet. Pokladna při režimu s sebou přepíná mezi sníženou a běžnou sazbou DPH.

<p class="callout info">Funkce vyžaduje aplikaci verze **1.177** nebo novější a licenci **PLUS** nebo **PREMIUM**</p>

#### Nastavení položky

1. Založte si položku, u které produkt nastavíte do výchozí sazby DPH 10%. Tato sazba se použije při bežném prodeji.
2. U položky v záložce Ceník zvolte "**Snížená sazba 15% DPH pro režim s sebou**"

#### Při prodeji

Nastavte si novou [funkční klávesu](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-etr%C5%BEby/page/funk%C4%8Dn%C3%AD-kl%C3%A1vesy "Funkční klávesy"), u které zvolte volbu "**S Sebou**". Při volbě této klávesy, se automaticky přepočítá DPH u všech položek, které mají nastavenu volny Sníženou sazbu. Při prodeji **S Sebou** se automaticky přepočte DPH na 15%.

#### Jak na točené Pivo

Pro točené pivo doporučujeme nastavit si položku 2x, tzn. Jednou točené pivo v 15% DPH a jednou 21%. Případně do jiných kategorií.

# Prodej v Litecoin kryptoměně

Pokladna umožňuje nejen evidovat platby podle různého způsobu platby, ale i zobrazovat QR kód pro příjem plateb v digitální měně Litecoin.

## Zapnutí funkce platba Litecoin

V **Nastavení**

1. **Funkce – zapněte možnost Evidovat platební metody – Litecoin**
2. V dialogovém okně zadejte adresu Litecoin peněženky na kterou chcete přijímat platby
3. Zadejte aktuální Kurz podle kterého prodáváte, např. 3481.072

[![ezgif-4-5672697d90ca.gif](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-01/OpeCeQshl4VcZyDZ-ezgif-4-5672697d90ca.gif)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-01/OpeCeQshl4VcZyDZ-ezgif-4-5672697d90ca.gif)

## Vystavení účtenky v Litecoin

- Při volbě platební metody, zvolte forma platby Litecoin
- Aplikace **zobrazí QR** kód k zaplacení
- **Zákazník načte QR kód** svým mobilem a pošle platbu – QR kód obsahuje adresu peněženky, popisek a hodnotu přepočítanou podle kurzu
- Označte platbu jako zaplacenou
- Zkontrolujte si platbu ve Vaši Litecoin peněžence
- QR kód pro platbu lze volitelně také **tisknout na účtence**

[![ezgif-4-ea7dafeaa2a5.gif](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-01/emga1Y6etRiOfktB-ezgif-4-ea7dafeaa2a5.gif)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-01/emga1Y6etRiOfktB-ezgif-4-ea7dafeaa2a5.gif)

# Prodej tiskovin PNS

<p class="callout info">Podpora načítání kódu PNS je dostupná v licenci **PLUS** nebo **PREMIUM**</p>

Pokladna podporuje načítání čárových kódů díky integraci se společností PNS. Při prodeji pokladna automaticky načte čárový kód, doplní název, vydání, cenu a sazbu DPH. Položky jsou automaticky zakategorizovány pod symbol "PNS" na uzávěrce.

Nové položky se budou ukládat do kategorie PNS. Pokud kategorie neexistuje, bude automaticky vytvořena.

[![IMG_20210930_143846.jpg](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-09/scaled-1680-/ULgJt1p2yQ41jZyF-IMG_20210930_143846.jpg)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-09/ULgJt1p2yQ41jZyF-IMG_20210930_143846.jpg)

### Nastavení čtečky

Pro správné načítání čárových kódů je nutné nastavit čtečku čárových kódů s **podporou suffixu (přípony)**. Jedná se o složený čárový kód, který rozlišuje jednotlivé vydání. Pro konkrétní nastavení čtečky prosím zkonzultujte s návodem od čtečky.

#### Kód pro nastavení čtečky eKasa OCBS-LA06

Čtečka dodávaná se zařízenímí eKasa[![Screenshot-from-2021-09-30-14-28-17.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-09/scaled-1680-/2tGuIQs0QsrPoARi-Screenshot-from-2021-09-30-14-28-17.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-09/2tGuIQs0QsrPoARi-Screenshot-from-2021-09-30-14-28-17.png)

#### Kód pro nastavení čtečky Zebra LS1206

[![Screenshot-from-2021-09-30-14-36-52.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-09/scaled-1680-/WZXrxkHPfNNbSUl9-Screenshot-from-2021-09-30-14-36-52.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-09/WZXrxkHPfNNbSUl9-Screenshot-from-2021-09-30-14-36-52.png)

### Nastavení funkční klávesy pro otevření webu mojePNS

Pokladna může otevřít webovou stránku [www.mojepns.cz](http://www.mojepns.cz) pomocí funkční klávesy. Web mojePNS slouží pro správy remitendy a komunikace s PNS.

1. V pokladně podržte prst nad funkční klávesou, kterou chcete nastavit pro použití s PNS
2. Do popisku **vložte popis** (např. PNS)
3. Do pole **hodnota vložte [https://www.mojepns.cz/](https://www.mojepns.cz/)**
4. V seznamu funkcí vyberte **Otevřít web stránku** (URL)

[![Screenshot_1637762459.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-11/scaled-1680-/zPBvRL1I26YXaK3b-screenshot-1637762459.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2021-11/zPBvRL1I26YXaK3b-screenshot-1637762459.png)

# Použití evidence spropitného

Pokladní systém umožňuje efektivní evidenci spropitného na každé účtence. Obsluha může snadno nastavit hodnotu spropitného, které se automaticky přičte k finální částce. Je důležité poznamenat, že ze spropitného se nevypočítává DPH. Pro jednoduchou evidenci je spropitné v uzávěrce tržeb uvedeno samostatně.

#### Možnosti přidání spropitného do účtenky

1. **Přímo na platební obrazovce:**
    
    
    - Obsluha může přidat spropitné pomocí tlačítka označeného třemi tečkami v levém dolním rohu obrazovky. Po rozkliknutí vyberte možnost "Přidat spropitné".
2. **Funkční klávesy:**
    
    
    - Je možné nastavovat [funkční klávesy](https://manual.kasafik.cz/books/kasa-fik-pokladna/page/funk%C4%8Dn%C3%AD-kl%C3%A1vesy "Funkční klávesy") pro rychlé zadání spropitného, což zjednodušuje a urychluje proces při obsluze.
3. **Dotykový zákaznický displej:**
    
    
    - U zařízení s dotykovým zákaznickým displejem, jako jsou KASA FIK DESK 10 nebo KASA FIK HIT 15 DUAL, může zákazník sám navolit spropitné přímo na displeji před uskutečněním platby.

#### Možnosti zadání hodnoty spropitného

- **Konkrétní částka:**
    
    
    - Obsluha může zadat přesnou částku, kterou chce přidat jako spropitné (například 10 Kč), nebo zaokrouhlit celkovou částku na požadovanou hodnotu, když to host navrhne (například zaokrouhlit na 200 Kč).
- **Procentuální hodnota:**
    
    
    - Systém nabízí rychlé přepínače, které umožňují nastavit spropitné jako procento z celkové částky. Dostupné možnosti jsou 10%, 15% a 20%.

Systém automaticky vypočítá a přičte zadanou hodnotu spropitného k celkové částce na účtence. Tento proces je navržen tak, aby byl co nejvíce intuitivní a přívětivý pro uživatele, což umožňuje rychlé a efektivní zpracování spropitného.

#### Platební obrazovka

[![Screenshot from 2025-01-30 18-50-14.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/DF7kNgeMQhoavp1b-screenshot-from-2025-01-30-18-50-14.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/DF7kNgeMQhoavp1b-screenshot-from-2025-01-30-18-50-14.png)

#### Přidání funkční klávesy

[![image.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/pnJQybo1ULbkg5Fp-image.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/pnJQybo1ULbkg5Fp-image.png)

[![image.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/fR6xvHRfZiKdvOX9-image.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/fR6xvHRfZiKdvOX9-image.png)

#### Zobrazení spropitného v přehledu tržeb

Každé spropitné je evidováno jako forma platby, bez vlivu na DPH. Výše spropitného je v přehledech rozlišeno podle hotovosti nebo platební kartou.

[![Screenshot from 2025-01-30 19-01-25.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/xlrLSljdqZrFekAY-screenshot-from-2025-01-30-19-01-25.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/xlrLSljdqZrFekAY-screenshot-from-2025-01-30-19-01-25.png)

#### Změna / doplnění spropitného u již zaplaceného účtu

V některých případech se může stát, že obsluha zjistí výši spropitného až po zaplacení účtu zákazníkem. Pokladní systém je navržen tak, aby umožnil flexibilní úpravu spropitného i po dokončení platby. Tento manuál vás provede kroky, jak změnit nebo doplnit spropitné u již uzavřeného účtu.

**Postup pro změnu / doplnění spropitného:**

1. **Přístup do historie účtenek:**
    
    
    - Otevřete pokladní systém a přejděte do sekce historie účtenek. Tuto sekci obvykle najdete v hlavní nabídce nebo na úvodní obrazovce systému.
2. **Vyhledání konkrétní účtenky:**
    
    
    - Použijte funkci vyhledávání nebo procházejte seznamem, dokud nenajdete konkrétní účtenku, u které chcete změnit nebo doplnit spropitné. Můžete hledat podle čísla účtenky, data nebo jiných dostupných kritérií.
3. **Úprava spropitného:**
    
    
    - Jakmile máte vybranou správnou účtenku, klikněte na ni pro otevření detailního zobrazení. V horním menu najdete možnost "**Změnit spropitné**". Klikněte na tuto volbu.
4. **Nastavení nové hodnoty spropitného:**
    
    
    - Po zvolení možnosti "Změnit spropitné" se zobrazí rozhraní pro úpravu. Zde můžete zadat novou částku spropitného přímo nebo využít procentuální přepínače (10%, 15%, 20%) pro rychlé nastavení. Po zadání nové hodnoty potvrďte změnu.
5. **Uložení úprav:**
    
    
    - Po zadání a potvrzení nové hodnoty spropitného je důležité uložit změny. Systém vás může vyzvat k potvrzení úprav.

**Další informace a doporučení:**

- **Auditní stopa:** Všechny úpravy provedené v historii účtenek jsou zaznamenány. To zajišťuje transparentnost a možnost zpětného sledování změn pro případné kontroly.
- **Práva a oprávnění:** Přístup k úpravám spropitného může být omezen na určité uživatelské role. Ujistěte se, že máte potřebná oprávnění nebo kontaktujte správce systému, pokud potřebujete úpravy provést.

[![Screenshot from 2025-01-30 19-28-45.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/tRUqcz3o8Pj7cH7B-screenshot-from-2025-01-30-19-28-45.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/tRUqcz3o8Pj7cH7B-screenshot-from-2025-01-30-19-28-45.png)

#### Nastavení přístupu k funkci pro zaměstnance

Pokladní systém umožňuje flexibilní správu přístupových práv zaměstnanců, včetně možnosti upravovat či zadávat spropitné. Tento manuál vás provede nastavením oprávnění pro zaměstnance, kteří mohou potřebovat přístup k úpravám spropitného u již zaplacených účtů.

**Postup pro nastavení přístupu:**

1. **Přístup do administrace uživatelských práv**
    
    
    - Otevřete pokladní systém a přejděte do sekce administrace nebo nastavení uživatelů. Tato sekce je obvykle dostupná pouze pro uživatele s administrátorskými právy.
2. **Výběr zaměstnance**
    
    
    - V seznamu zaměstnanců vyhledejte jméno toho, pro kterého chcete nastavit nebo omezit přístup k úpravám spropitného. Klikněte na jeho profil pro otevření detailního nastavení.
3. **Nastavení oprávnění**
    
    
    - V profilu zaměstnance najdete sekci pro nastavení přístupových práv. Zde můžete zaškrtnout volbu "**Povolit změnu spropitného u zaplacených účtů**".
4. **Omezení změn na aktuální směnu**
    
    
    - Důležité je nastavit, že změny mohou být prováděny pouze u účtů v rámci aktuálně otevřené směny. Toto omezení zajistí, že úpravy budou prováděny pouze v reálném čase a ne zpětně.

[![Screenshot from 2025-01-30 19-43-03.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/ubQQaOdEmHr8RZyd-screenshot-from-2025-01-30-19-43-03.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-01/ubQQaOdEmHr8RZyd-screenshot-from-2025-01-30-19-43-03.png)

##### Přidání spropitného na dotykovém zákaznickém displeji

Pokud pracuje s dotykovým zákaznickým displejem, máte možnost nechat zákazníka zadat spropitné přímo na tomto displeji před provedením platby. Tato funkce usnadňuje proces spropitného a zlepšuje zákaznickou zkušenost.

**Funkcionalita:**

- **Povolení Spropitného:** Funkce spropitného na zákaznickém displeji musí být v nastavení aplikace povolena. Nastavení volby si prosím vyžádejte na Technické podpoře.
- **Zobrazení Spropitného:** Po aktivaci se na zákaznickém displeji, po sumarizaci objednávky a před samotnou platbou, zobrazí obrazovka s možnostmi spropitného.
- **Možnosti Spropitného:** Zákazník má obvykle na výběr z několika předdefinovaných procentuálních variant spropitného (např. 5%, 10%, 15%) a také možnost zadat vlastní, konkrétní částku. Může být i možnost spropitné odmítnout.
- **Výpočet Spropitného:** Aplikace automaticky vypočítá částku spropitného na základě vybrané procentuální varianty nebo zadané částky.
- **Zobrazení Celkové Částky:** Po výběru spropitného se na zákaznickém displeji zobrazí aktualizovaná celková částka k zaplacení (včetně spropitného).
- **Integrace s Platebními Metodami:** Zvolené spropitné se automaticky integruje do procesu platby, ať už se jedná o platbu kartou, hotovostí nebo jinou metodou.
- **Účtenka:** Na účtence se jasně zobrazuje částka objednávky, částka spropitného a celková zaplacená částka.

[![KASA FIK Pokladna HIT 2025 tip.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/cH5m1Wbi83Xms00q-kasa-fik-pokladna-hit-2025-tip.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-03/cH5m1Wbi83Xms00q-kasa-fik-pokladna-hit-2025-tip.png)

[![Zobrazení na zákaznickém displeji](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/dnAnaZiZRWS0dqDg-image.png)*Zobrazení na zákaznickém displeji*](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-03/dnAnaZiZRWS0dqDg-image.png)