# Validační kiosek pro ověřování vstupenek (Ticketstream)

KASA FIK Kiosk nabízí specializované řešení pro rychlé a efektivní ověřování vstupenek, které je plně integrováno s platformou **Ticketstream**. Tato funkcionalita umožňuje automatizované odbavení návštěvníků a výrazně zrychluje vstup na akce.

#### **Jak funguje ověřování vstupenek**

1. **Skenování vstupenky:** Návštěvník přistoupí ke kiosku a naskenuje svou vstupenku. Kiosek podporuje skenování jak z mobilního telefonu (QR kód, čárový kód), tak i fyzických tištěných vstupenek.
2. **Online/Offline ověření:** Kiosek v reálném čase komunikuje s platformou Ticketstream pro ověření platnosti vstupenky. 
    - **Online režim:** V případě stabilního internetového připojení probíhá ověření okamžitě proti databázi Ticketstream.
    - **Offline režim:** V případě dočasného výpadku internetového připojení je kiosek schopen provádět ověření v offline režimu na základě lokálně uložených dat. Jakmile dojde k obnovení spojení, kiosek automaticky provede synchronizaci všech provedených ověření s platformou Ticketstream, čímž je zajištěna integrita dat a zamezeno duplicitním vstupům.
3. **Zobrazení výsledku:** Po ověření kiosek okamžitě zobrazí návštěvníkovi jasnou informaci: 
    - **Povolen vstup:** Zelená signalizace a potvrzující zpráva.
    - **Vstup zamítnut:** Červená signalizace a důvod zamítnutí (např. již použitá vstupenka, neplatná vstupenka, špatné datum/čas).

[![kiosk-qr-scan.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/MrQAW17Sj4YWKBxH-kiosk-qr-scan.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-06/MrQAW17Sj4YWKBxH-kiosk-qr-scan.png)

#### **Klíčové vlastnosti a výhody**

- **Přímá integrace s Ticketstream:** Bezproblémové propojení zajišťuje aktuální data a spolehlivé ověřování.
- **Online i offline provoz:** Zaručuje nepřetržitý provoz i v případě výpadku internetu, s následnou automatickou synchronizací.
- **Rychlost a efektivita:** Výrazně zrychluje odbavení návštěvníků, eliminuje fronty a snižuje čekací dobu.
- **Snížení zátěže personálu:** Automatizovaný proces ověřování uvolňuje personál pro jiné úkoly a snižuje potřebu ruční kontroly.
- **Přesnost a spolehlivost:** Minimalizuje lidské chyby při kontrole vstupenek a zajišťuje, že na akci vstoupí pouze oprávněné osoby.
- **Zlepšení zákaznické zkušenosti:** Návštěvníci ocení rychlé, plynulé a bezstresové odbavení.
- **Moderní image:** Provozovna působí technologicky vyspěle a profesionálně.

#### **Kde lze validační kiosek využít**

Validační kiosek KASA FIK je ideálním řešením pro jakékoli akce a místa, kde je potřeba efektivně a rychle odbavovat velké množství návštěvníků s elektronickými nebo tištěnými vstupenkami:

- **Kulturní akce:** Koncerty, divadelní představení, plesy, festivaly, filmové projekce.
- **Sportovní události:** Fotbalové a hokejové zápasy, atletické mítinky, maratony.
- **Veletrhy a výstavy:** Odbavení návštěvníků a vystavovatelů.
- **Konference a semináře:** Rychlá registrace účastníků.
- **Turistické atrakce:** Muzea, galerie, hrady a zámky, zábavní parky.
- **Noční kluby a bary:** Rychlý vstup na speciální akce.

#### **Nastavení a zprovoznění**

Pro správné zprovoznění validačního kiosku pro Ticketstream je nutné provést následující kroky v administraci KASA FIK:

1. **Autorizační token Ticketstream:** Vložte unikátní autorizační token, který vám poskytne společnost Ticketstream. Najdete jej v sekci **Nastavení -> Expertní nastavení -> Ticketstream.**
2. **Pojmenování zařízení:** Pro správnou identifikaci validačního místa v systému Ticketstream je důležité pojmenovat kiosek dle požadavků na prodejní místo. Toto nastavení provedete v **Nastavení -> Chování a vzhled pokladny -> Pojmenování zařízení.**

Tyto dva údaje jsou klíčové pro správnou komunikaci a identifikaci vašeho validačního kiosku v rámci ekosystému Ticketstream.

[![image.png](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-06/scaled-1680-/VZmrSoQFqNlEsuUe-image.png)](https://manual.kasafik.cz/uploads/images/gallery/2025-06/VZmrSoQFqNlEsuUe-image.png)