Chybně nastavený email v pokladně

Pokud se email vrací zpět jako nedoručený, je uživateli zobrazena zpráva aby ověřil platnost svého emailu.

V případě, že jste při nastavení pokladny uvedli špatný email nebo email, který již není platný je nutné jej změnit. Pokladna zasílá na emaily upozornění o změnách certifikátů, uzávěrky a jiné informace důvěrného charakteru.

Postup

  1. Poznačte si aktuální email na pokladně, v Pomoc a nápověda - Email Vašeho účtu
  2. Napište na podpora@kasafik.cz uveďte tento původní email a nový email který chcete nastavit
  3. Uveďte své kontaktní tel. číslo pro případnou asistenci technikem
  4. Uveďte IČ svého podniku pro ověření

Naši technici pak následně změní email u Vašeho účtu a email se projeví i v pokladně do 2-3 dnů.

Pro změnu emailu je nutné mít aplikaci min. ve verzi 1.170-beta14


Revize #5
Vytvořeno Tue, Oct 22, 2019 5:45 AM uživatelem Admin
Aktualizováno Tue, Oct 22, 2019 6:27 AM uživatelem Admin